旅游设计方案
旅游设计方案(实用6篇)
旅游设计方案 第1篇
高等职业教育要以就业为导向,以能力培养为本位,以技术应用为目的,突出人才操作技能和应用能力的培养。通过走访大量的旅行社,反映比较多的问题是学生的理论知识似懂非懂,而实际操作能力明显不足,尤其是计调外联方面更是突出。实训教学是培养学生操作技能和技术应用能力的主要环节,因此有必要对《旅行社计调外联实务》课程进行优化和创新教学手段。 您好,老文笔写作网
一、旅行社计调外联实务课程概述 内容来自:老文笔写作网
旅行社的工作岗位主要包括导游、计调、外联、财务、办公室文员等。旅行社计调外联实务这门课程就是针对旅行社计调、外联工作岗位而设立的,是旅游管理专业的核心课程。目的是为了培养学生计调外联的实际动手操作能力,试图为旅行社输送“零距离就业”的合格毕业生。
您好,老文笔写作网
(一)旅行社计调外联岗位能力分析
1、基本工作能力
包括外语能力和计算机使用能力,要求能胜任与国内外客户进行沟通和处理各种文档的能力。
2、知识能力
包括法律知识和专业知识,要求掌握旅游法、旅行社管理条例、合同法等法律知识以及熟知旅游地理知识、市场营销知识、导游接团知识等。
3、品德素养
包括职业品德和个人品德,要求具备遵纪守法、爱国爱企、思维敏捷、顾全大局、团结协作、应变能力强等优良品德。
4、综合能力
包括决策能力、组织能力、创新能力、成本控制能力、谈判能力、情绪控制能力、计划协调能力等。
(二)旅行社计调外联实务课程主要内容
1、旅游线路设计
旅行社产品的主要表现形式体现为旅游线路产品。使学生熟悉并掌握旅游线路设计的原理和方法是本门课程的主要内容之一。涵盖了本地旅游、国内旅游、港澳台旅游和出国旅游等旅游线路设计。
2、旅游线路产品销售
旅游线路产品在设计的同时必须考虑到产品的销售。使学生明白旅游产品与旅游市场的关系,熟悉并掌握市场细分、市场定位、目标市场以及销售渠道、促销手段、谈判技巧等知识。
3、计调外联工作流程
旅行社由于规模大小、业务种类、所处区域等不尽相同,对计调外联工作岗位的要求也不尽相同。主要分为地接、组团(含国内旅游和出境旅游)等,针对不同旅行社的不同要求,向学生介绍并展示旅行社计调外联工作流程。
二、旅行社计调外联实务课程改革思路
(一)校企深度合作制定培养方案
1、定期研讨修订课程培养方案
与旅行社深度合作,每年定期举行课程修订联席会议,根据旅游行业最新发展趋势和旅行社对计调外联人员的实际需求来确定新的人才培养方案。根据企业提出的新的工作技能的要求,以及评估以往教学实际效果,据此来修订旅行社计调外联实务课程培养方案。
2、校企合作编写校本教材
现有教材存在一定的局限性,主要原因一方面是教材编写者对旅行社计调外联工作流程了解不够全面和深入,另一方面随着旅游行业的不断创新发展,使得计调外联工作内容和工作流程也在不断发展变化。因此,与旅行社深度合作,联合编写旅行社计调外联实务课程校本教材势在必行。
(二)模拟项目驱动创新教学方式
1、分组实训旅游线路设计方案
旅游线路设计是旅行社计调外联人员必须熟练掌握的核心技能之一,教学过程中遵循从简单到复杂的规律。例如,先设计一日游的线路,再设计小长假的三日游线路;从较简单的国内游线路逐步到较复杂的出境游线路等。具体教学过程为:先将学生分为若干小组,由小组长负责分配组员的工作,大家分工合作共同完成任务。所需信息和资源主要从网络上搜集,也可到旅行社访谈搜集,各小组制作PPT课件并汇报讲解,其他小组提问并寻找存在问题。整个过程由教师主导并针对各小组完成任务的情况进行点评。
2、模拟讨论旅游产品销售方案
教师在讲解理论知识的同时,结合旅行社实际案例,在课堂教学中模拟旅行社外联经理会议,引导学生讨论旅游线路产品的销售方案。教师扮演旅行社总经理的角色,学生扮演外联经理,通过提问的方式让学生讨论,针对市场细分、市场定位、目标市场以及销售渠道、促销手段、谈判技巧等方面进行深入讨论。整个过程由教师提出问题,学生讨论为主,教师宏观控制,把握讨论方向。通过这种教学形式,提高学生的学习兴趣和思考能力,并将理论知识渗透到具体的`工作岗位操作过程中。
3、开讲座探讨优化计调外联工作流程
由于各旅行社规模大小、业务种类、所处区域等不尽相同,因此不同的旅行社计调外联工作流程也不尽相同。教学过程中,除了教师授课讲解之外,请旅行社计调外联经理进课堂开讲座,结合旅行社实际情况讲解计调外联工作岗位的任务要求和工作流程。通过各种不同的讲座,使学生清楚了解地接社、组团社(国内游和出境游)计调外联工作的不同以及各种突发事件的处理技巧等知识。学生与旅行社计调外联经理面对面的交流,极大激发学生的学习兴趣,在实际教学中效果明显。
(三)完善学生成绩考核体系
1、提高平时成绩比例权重
旅行社计调外联实务是一门实践实训课程,学生成绩考核以学习过程考核为主。大幅度提高平时成绩的比例权重,使平时成绩占总成绩权重不低于50%。平时成绩以小组为考核单位,每个小组完成三~五次任务,成绩取平均值。各小组每次任务的成绩构成如下:小组自我评价(30%)、小组之间互评(30%)、教师评定(40%)。
2、综合评定学生成绩
课程考核要突出能力导向,采用“理论考核与技能实训考核相结合”、“过程考核与结果考核相结合”的考核方式,以学生是否具备旅行社计调外联人员的职业能力和从业素质为考核内容。学生总成绩由各小组平时成绩(50%)、学生课堂表现情况(15%)及期末测验成绩(35%)来综合评定。
3、教考分离
与企业深度合作,条件成熟时可试点教考分离。教师布置项目任务后,各小组完成任务制作PPT进行汇报讲解时,引入旅行社计调外联经理来进行考评。期末考试题目由不同旅行社计调外联经理结合旅行社实际情况出题形成题库并不断更新。课程结束后从题库中随机抽题组合成试卷用于考试。
三、结语
旅游设计方案 第2篇
一、活动背景以及目的:
各位亲爱的同学们为了使大家在学习山东导游基础知识这门课程时能更有兴趣,能更深入了解山东省旅游资源的多彩魅力,同时更为了使同学们在学完这门课程时能初步了解导游员这个岗位的工作特点,挖掘大家作为一名导游员的讲解的潜力,特举行山东省11个5A级景区路线设计比赛,旨在通过这个小型的班级比赛能以赛促学、以赛促教。让各位同学更加热爱我们的旅游资源,热爱我们导游的工作岗位。
二、活动时间:x年4月—6月
三、活动地点:本班级
四、活动对象:所有171、172的旅游管理专业的同学
五、作品要求:
1、旅游路线的范围应在山东省11个5A级景区中确定,路线设计的'日程以1-2日游为主,要有路线的起始点以及终点,在路线范围中一定要包括11个5A级景区中的1-2个。
2、 旅游路线设计要有明确的主题概念,能充分展示山东的旅游资源的特色。同学们必须以展示5A级景区为主,同时可以辅之此地区的小景点以使得旅游线路具有完整性及可行性。
3、行程安排结构合理、时间安排得当,须注明几日游,游览内容即游览日程,此外还应有食宿、交通、购物和娱乐等方面内容以及旅游的相关注意事项。
六、作品展现:本次比赛以分组进行,每组人数在5-6人,每组成员中有1位同学要对旅游线路的设计、旅程特色和旅游体会以及整个线路的预算费用(费用要求实时报价)作陈述,并且介绍下本组其他成员在完成这个比赛作品中所做的工作。成员中还有一位同学对涉及到的5A级景区进行导游词讲解(讲解词包括欢迎词、景区概述、景点具体讲解、欢送词,讲解时间5分钟)。
七、作品提交方式:PPT、WORD、或纸质作业。提交内容主要包括线路设计的主题、日程表、导游词等,由于每个参赛组的作品表现形式各有特色,在这不做同一要求。
旅游设计方案 第3篇
活动目的:让亲子活动丰富孩子的假日生活,锻炼和培养孩子生活和与人交往能力,增强班集体凝聚力;加强家长和家长、家长和老师之间的沟通与交流,增进师生之情、亲子之情。让孩子在活动中学会与人交往与交流,学会合作,学会生活。
活动地点:佛山公园(世纪莲对面)
活动时间: 10月28日 (星期天)
家长自驾车前往,9:30在佛山公园集中点名。
不熟悉路的家长请于9点在学校后门集合,我们集中一起出发前往。大概下午1:30结束愉快的亲子活动。
活动内容及时间安排:
1、9:30于佛山公园集中点名。
2、活动:踢足球、打羽毛球、下象棋、骑单车、亲子游戏。
踢足球、打羽毛球、下象棋会组织小范围内比赛。
3、中午12点进餐(野餐)。
活动准备:
1、自带足球、羽毛球、象棋、单车、野餐垫、食物、水。
2、请家里有野餐垫的家长带上野餐垫,方便放食物。
3、请给孩子带上一两件衣服,游玩会出汗,方便换。
4、自带太阳帽或太阳伞,做好防晒措施。
关于野餐的说明:
1、饮用水自带。尽量不要带饮料,算是给孩子传递一点健康、科学饮食理念吧。
2、每家备好自家食用的食物量。食物中,建议准备一份方便大家分享的食物。
3、鼓励您亲子共同烹制一份食物,可以自制小蛋糕啊,煎饼啊,水果沙拉啊,玉米啊,可以直接食用的蔬菜啊,鸡翅啊等等,份数不用太多,供大家尝尝就好,重在分享亲子DIY的快乐。
4、根据需要,请大家自带湿纸巾、纸巾、牙签(分享食物用)、一次性杯子、筷子和手套。
亲子游戏如下:
一、两人三足
规则:
1. 亲子以两人一组参赛。赛道长30米。
2. 亲子两人并排站在一起,把两人一人的右脚和另一人的左脚绑在一起。
3. 在听到起跑发令后起跑,绕过30米处障碍物返回,先到终点线者为胜。
4. 计时赛,取前三名。
二、集体项目:众志成城
二十人一组,听到口令后手挽手前行50米,行进途中,队伍整齐,用时少者为胜。
三、其他项目根据现场情况再安排。
工作人员安排:
器材准备:家长自带足球、羽毛球、象棋、单车。梁浩铖家长准备两人三足的绳子。
场地选择和比赛准备:待定
裁判:待定
成绩记录:待定
摄像和拍照: 黄博睿家长
旅游设计方案 第4篇
活动目标:
1、通过亲子游让孩子真正走进大自然,走近春天,开阔孩子的视野,扩展孩子的知识,培养对大自然的喜爱之情。
2、通过亲子游戏,增进亲子之间的关系,促进家园交流与合作。
3、通过亲子表演活动,让家长、孩子们都增强自信心,提高孩子的表现能力和社会交往能力。
活动流程:
一、早上8:30天妃幼儿园门口上车直达平湖当湖公园,大概9点左右到达
二、亲子表演(每个家庭自备节目)
三、草地亲子游戏两个
游戏一:我们一起来跳圈
准备:呼啦圈若干,起点线,终点线,小金花若干。
规则:每次分2组,家长不能超过线。
玩法:家长抱着孩子站到起点准备,游戏开始,家长抱着孩子一个一个跳圈,到终点迅速跑回。要求双脚跳,跑在最前面的家长孩子取胜。
游戏二:两人三足
准备:若干根布条。
规则:家长和孩子必须把脚紧紧拴住,不能松手。
玩法:在一定范围场地內,几個家庭展开两人三足比賽。最后看哪个走的快、协调能力强的家庭取胜。
四、亲子阅读。
每个家庭自带一本书,能够借此机会,融入特色,开展亲子阅读活动。
四、自主游玩
五、11:00坐车抵达目的地(乍浦镇天妃幼儿园门口)
天妃幼儿园小三班家委会
旅游设计方案 第5篇
一、 灯会项目作为本次旅游文化节的亮点,浓缩咸宁城市历史文化以及经济建设成就,可以让媒体以精准角度更好的聚焦咸宁旅游节,以文化牌推介咸宁。
二、 以中国第一河上灯会的规模效应与丰富的文化内涵,引爆传播与宣传,吸引本地以及8 1城市圈,全国的媒体焦点关注,实现热门传播效应,传播宜居城市,投资热土的概念。
三、 提升市民城市生活质量、文化氛围和城市品位,激发全民对旅游节参与互动的,提升市民素质,增进城市自豪感和荣誉感,传递咸宁,城市融合的主题效应。
四、 将往年的旅游节引发的关注再推进,进行累积传播,深进传播,持续传播。扩展战果,提升城市影响力,实现大咸宁的城市营销。
一、灯会活动的现实意义
为了更好地参与和支持第二届咸宁国际温泉文化旅游节,发挥我市得天独厚的地理资源上风,又快又好地建设鄂南经济强市。我公司特地组织彩灯制作专家和专业策划师团队,对淦河城区段的生态环境进行了为期三个多月的调查研究,以为在该河面创作灯船景观会极大地美化和亮化市区环境,营造欢快浪漫的旅游氛围,增加旅游文化元素,为第二国际温泉旅游文化节锦上添花,使生态旅游效益获得最大限度的开释。为此,我公司引进创新模式,计划投巨资把温泉城区5公里淦河,装扮成中国第一灯船景观。并通过主题灯会的表现形式,实现艺术性、群众性、地域文化性、推广性、周期性,终极构成灯会的常态性。在“中国湖北咸宁首届国际温泉文化旅游节”基础上,再创一项新的文化旅游品牌,为咸宁旅游再装上一个助推器!
灯会项目亮点:
创新景观:中国第一河灯景观。唯美造形,声光电变幻奇妙,十里长河流光溢彩,一步一景。
城市名片:“泡温泉、观河灯、游灯坊”,是一张独辟门路的城市推北京会官方网址广名片。
政通人和:全民参与,人灯景互动,幸福祥和。
节会延时器:巩固节会成果,打造永不谢幕的河灯景观。
动感舞台:是政府、企业展示形象,塑造品牌的动感舞台。
城市营销:是展示8 1城市圈两型社会生动的城市公关活动。
开启民智:是首创民智贸易运作模式与政府统筹办节会的合作典范。
二、灯会项目组织治理机构
首届灯会采用政府搭台、企业唱戏、市场营运、全市参与的模式,打造中国第一河灯景观。拟请市委市政府设置节会河灯临时协调机构和长期经营治理协调机构,对淦河进行长期有效经营治理,真正把淦河打造成我市乃至全国着名的城市景观名片。
主办单位:***咸宁市委,市人民政府
协办单位:各县(市、区)人民政府
承办单位:咸宁淦河文化传媒有限公司(筹)
策划单位: 湖北麦纳哲投资咨询有限公司
灯会项目组由市委市政府主要领导及协办单位、承办单位和政府相关职能部分共同组成。下设部分针对招商、宣传、场地、电力、制作、安全保卫等事项进行整体组织协调、实施。具体职责如下:
(一)组长1名,由市委市政府主要领导担任,副组长若干名,由各县市政府及相关职能部分领导和灯会承办单位负责人担任,组成灯会活动高层领导机构,指挥、协调下设各部各项工作。
(二)办公试逗负责制定
和监视灯会活动总体工作方案,负责各专项部分的治理、协调工作。
(三)宣传协调组:由市委宣传部及相关宣传职能部分负责人组成,落实电视、报纸、广播、网络等媒体宣传工作。
(四)招商协调组:由下属六县(市、区)政府及开发区负责人组成,落实招商资金计划。
(五)工程协调组:由文化、旅游、电力、水利、园林、环保等部分组成,负责灯会设计方案、灯组内容审定、灯会制作安装支持。
(六)安保协调组:由公安、武警、消防、交通、卫生等部分组成,负责制定灯会秩序、卫生、安全保卫方案,组织、实施安全保卫工作,协调公安、消防、交通部分执行交通管制、安全措施、社会治安及职员疏散方案。
本次灯会活动,由
承办单位、策划单位、制作单位组成执行指挥部,设指挥长、副指挥长、办公室、招商部、工程部、安保部、财务部,负责灯会实际运行。
三、主题灯会总体规划
1、主题灯组分布:
咸宁首届大型旅游文化主题灯会以《美丽盛世万国咸宁》为主线,分历史篇《赤壁怀古,北伐推新》;文化篇《地灵人杰,民风淳厚》;生态篇《温泉桂花,居养适宜》;经济篇《鄂南明珠,百业复兴》;发展篇《水陆相济,武广腾飞》,五大篇章100台配套灯组。分别为:亮灯仪式主会场,各市县以桥为载体的喜庆门廊,亲水灯坊,特色灯组,每组规格以1530米的矩形方阵,佐以各类营造节日喜庆的气氛辅灯, 以声光电及电子高新技术表现形式,沿淦河城区段5公里河面展开。使整条河面及两岸亲水文化走廊呈现十里长河,灯在景中生,人在灯中游,流光溢彩、灯景交融的亮丽美景!
2、灯组工程选材:
灯组均由我国一流的彩灯承制商,根据淦河走向量身定制。工程选用节能环保的led及节电构件,大量使用环保及无污染的材料,电缆电线选用国标材料,配备漏电保护器,以达到环保、节能、安全、无污染的工程治理要求。
3、灯组制作安装工期:
本次灯会前期制作阶段30天,现场制作安装期60 天.共计90天完成。
4、灯会展示时限:
本次灯会从点灯起到20xx年2月30日停灯休整,筹办端午节龙船赛以及安排次年灯会的筹备工作。
四、灯会运作程序和时间安排
成立灯会组委会并在组委会的同一领导和指挥下,分三个阶段进行工作:
第一阶段:方案形成期:
(时间:6月20日前)
⒈制灯公司设计职员现场勘察,把握第一手素材。
⒉方案设计。
⒊方案送报、修改、完善。
⒋签订制作合同。
第二阶段:灯组制作、安装期:
(时间:6月25日到9月25日)
⒈现场制作阶段。
⒉现场安装阶段。
第三阶段:展出、维护、拆卸期
(时间:10月15日到20xx年3月30日)
⒈开幕式。
⒉展出期、维护。
⒊拆除。
⒋总结。
五、灯会宣传要点
1、以中国第一河灯景观为主诉点,集焦点灯仪式。组织和召开国内
一级媒体、国内着名论坛在内的媒体吹风会和新闻发布会。以大格式,大咸宁,大品牌的高度来策划这次媒体宣传。以中心级媒体报道、拍专题片方式,引爆连锁传播,实现媒体的传播价值,打造全国影响力。
2、依托第二届国际温泉旅游文化节,整合8 1城市圈的资源共同推出城市融合主题,文化咸宁,养生温泉、三国赤壁古战场、朝阳湖文化、汀泗桥北伐战场,九宫山避暑胜地、通山核电站等在国内有影响力的地方热门亮点元素。
3、和通讯运营商合作,从灯谜收集、竞猜、抽奖、评选等互动中,以灯笼、中国结、个性纪念册认购、纪念邮票、纪念币发行等,结合咸宁网平台,激发咸宁全民参与热情。 策划网络评选最佳灯组活动。
4、在城市门户、中心区域、汽车站、火车站,铁道与高速路,树立大型户外广告。
5、通过灯会活动,让世界熟悉咸宁,了解咸宁,学习咸宁,投资咸宁,热爱咸宁。激发市民城市荣誉感与责任感,提升城市生活品质与精神品味,促进城市精神文明建设与社会。
六、资金市场化运作方案
一、总体方案:
采用政府搭台,企业唱戏,市场营运,全市参与的模式。按照“市场运作为主,政府支持为辅”的指导思想。分区域、分行业的工作思路,开辟多种渠道,分工负责,鼓励竞争,组织开展“主题灯组评选” 活动等形式张罗灯组项目资金。
二、主题灯会力争筹资1500万元,其中1200万元通过市场行为张罗,300万元由市政府张罗。
三、灯会筹款主要来源
1、政府扶持300万元
2、承办方投资300万元。由湖北麦纳哲投资咨询有限公司、湖北佳辰投资有限公司(中心城)、咸宁盛世广告有限公司等出资发起成立湖北淦河文化传媒有限公司,承办本次灯会并对淦河灯会项目进行长期经营治理。
3、广告招商筹资
1) 主题灯组冠名:历史、文化、生态等主题灯组设置文字冠名权招商。
2) 定制船灯:企业按自己特定内容定制船灯,1万元/米,5-30米/组。
3) 淦河两岸广唬轰坪恿桨短囟ü徽猩獭
4) 灯组说明牌附加广00个。
5) 灯会活动总冠名,灯会各分项活动冠名。
6) 灯会主题周、主题日活动广告资金。
4、灯会衍生品筹资(一)
1) 市民冠名红灯笼个,并赠予灯会纪念画册。筹款保障:个人认购,政府、单位倡议认购(咸宁区域),利用淘宝网等网店全国公然认购,游客现场认购。
2) 特色大红灯笼个,中小企业及商家冠名。
3) 大型中国结56个,中小企业及商家冠名。
4) 万人放灯晚会水灯个。
5、灯会衍生品筹资(二)
1) 灯会游船等活动筹资
2) 中国第一河灯纪念册4万本,画册封底封面广告、企业冠名赞助收进。灯会纪念册特别名码拍卖筹资。
3) 灯谜活动征集、灯谜活动评选冠名筹资
4) 指定灯具、指定电线电缆广告赞助筹资。
5) 中国第一河灯指定产品(酒、特产、旅游用品等)赞助筹资。
6) 灯谜活动征集及灯谜活动评选短信平台,与电讯运营商的短
信收进分成筹资。
7) 彩灯邮票的分成筹资。
七、灯会期间大型活动及节会后续活动
1、“美丽盛世 万国咸宁”亮灯仪式
(具体内容:中心省市及“8 1”城市圈政府领导、国际国内友人、各届代表请上水景舞台,走进灯会开幕式主会场,在温泉主题歌声中手摸感应球点亮中国第一河灯。“8 1”城市圈政府领导将从各自城市取来的河水通过表演形式汇集到大容器里融进淦河,为节会拉开序幕。
(地点:市人民广场,时间:10月15日开幕式)
2、“梦幻咸宁、放飞心愿”万人放灯晚会
(具体内容:开灯后十里长河流光溢彩,如梦如幻 ,各族儿女带着美好心愿来到淦河两岸,水灯锦簇,沿河而下,象是一首活动的歌,万人放灯仪式开始。)
(地点:市人民广场,时间:20xx年2月27日元宵节)
3、主题峰会和系列活动(第二届旅游节期间)
旅游文化灯谜
旅游文化字画赛
旅游文化摄影展
4、各县市主题周及各机关事业企业主题日活动
5、中秋祭
6、龙船比赛(端午节)
八、配套设施要求(详见工程施工方案要求)
1、电力供给250kva变压器2个,500kva变压器3个共五个
(建议由市政府和电力部分协商解决)
2、制作场地水泥硬地面800-1000平米(租用),用电250kva
九、灯会项目大型活动安全预案
(具体细则由公安、消防、卫生等部分负责)
旅游设计方案 第6篇
一、销售目标:
信息传播最大化
媒体覆盖最大化
经济效益最大化
二、销售策略:
我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣传提高来访量。
我们应当采取以下策略进行销售:
1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开香港市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开香港市场。
3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
三、市场分析:
1、 市场选定:
1珠江三角洲
2广州
3深圳
4香港
2、 市场评估:
1珠江三角洲:营业额546万,
2广州:营业额1049万,
3深圳:营业额664万,
4香港:
注:a以上数据来自xx年总入园人数106万人,营业额9555.3万元人民币。
的基础,有效细分的要求;
b历史数据并没有香港市场,习惯将其和深圳市场划归一起。在这里将香港市场单另列出,是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应,所以进行针对性的市场开拓。
3、 现状分析:
1广州:
◆客源总量:
人口810万人,港澳侨胞135万人
◆人均收入:
1.6万元。年人均消费1.14万元
◆市场特点:
团队组团分为散客,企业团体、地接团三大块。
散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。
企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。
地接团队市场,广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。
今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。
◆ 旅行社:
a共计126家。
广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客,大约30--40万人次。
b散客组团社实行零团费的组团方式。
c旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。
d旅行社组织企业团体出游多有事先计划和安排,主导权在企业自身。
e以地接团队为主的旅行社,线路安排事先已定,导游现场推荐是否有效是加点能否成功的关键。
◆ 社团:
a各省驻广州办事处共有160家。
b除企业自身组织的活动外,各类中介机构也会组织各种活动。
2深圳:
◆旅行社:
共计55家。
a深圳旅行社共接待人数为20万人次,其中50%为中转,25%为游广珠线为主。25%为游深圳为主。
b主要以地接外省团队(包括中转,出境,入境为主)
c与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。xx年9月接待6500人次,其中侨城中旅,报业国旅,机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。
◆酒店:
a共有酒店200家,70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。
b主要以酒店外地散客,会议团队为主。
c现与明思克合作的酒店有50多家,以二三星级酒店为多,占酒店总量的40%,销售方式以现付为主,
◆社团:
a深圳各类企业十多万,小学180多所,中学60多所,幼儿园500多所
b以华为,中兴、迈瑞等企业为代表的300-500家高新企业是企业中最活跃的部分,每年企业的接待量较大
c政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业,每年接待量和招待费较多。
d工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游
e学生春游和秋游活动
f以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入,占社团总收入的60%—70%。仅华为一家平均每月就有600—800人。
g企业联欢活动相对活跃,但由于活动策划要求较高,加上景区内硬件有一定的局限性,成功率较低。
3珠三角:
◆市场总量:
人口6820万人,
流动人口1890万人,
◆ 人均收入:
1200元/月
◆ 集中地区:
东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。
◆ 发达地区:
东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。
◆市场特点:
有一定的经济基础,有旅游的习惯;
◆销售现状:
只开展了旅行社平台的业务
◆旅行社:
a共计360家。
b东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门占总量的三分之一共有旅行社106家。
c出游方式多为旅行社组织出游,
d与明思克有业务往来的旅行社290家。
e该地区旅行社团队人数为占市场份额的15%。
f东莞、佛山、中山珠海、肇庆、江门等经济发达地区来团量占总来团量的80%。
◆社团:
a东莞、惠州地区号称“工厂之都”有台资企业8000多家,世界500强企业16家。
外来人口590余万。
b人均年收入1。6万元。
c东莞、惠州地区的台资工厂,将年末组织员工旅游作为福利。
d台资企业重视团队建设,航母的军事背景使两者有结合点。
e未组织人员直接销售。
四、解决办法:
◆ 广州:
旅行社:价格政策灵活
运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。
采用其他方式给予导游利益保障,增加其加点的积极性
社团:招聘广州当地业务员,主攻社团市场
◆ 深圳:
旅行社:价格政策灵活
运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。
采用其他方式给予导游利益保障,增加其加点的积极性
酒店:现付方式 + 配套报务
社团:对年接待量大的企业推广vip服务,提高服务的附加值。
对工厂团封闭局部市场,特价促销。
增设参与性活动项目加大与其他景点的互动,吸引学校,联合促销
◆珠三角:
旅行社:由于是本地组团,旅行社对景点的价格要求不高
酒店:开拓。
社团:根据台资的特点,以定额包场的方式进行大型工厂团销售。
◆香港
旅行社:挑选一至两家较大规模的旅行社,联合操作香港市场的开拓,可以使用独家授权、优惠等方式换取选传。
媒体:适当的媒体投放,宣传活动主题,历史文化,开拓香港市场。
五、 战略确定:
让目标市场更多的人的了解兵马俑,最终引发其到明思克一睹真颜的机会。从而真正将秦俑的优势发挥,结合其他景区无法比拟的军事特色,力争引起较高的认知度,吸引大量游客资源。
宣传推广是当务之急,是关系我们切身利益的。只有将这次秦俑展宣传推广工作做的有声有色,才能实现我们的最终利益。
1、宣传策略:
1特色定位
根据以上情况分析,各景点都独具特色,成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传,从明思克这次秦俑展的基本情况来看,建议以“秦俑vs航母”为主题,举办各种具有浓郁历史、军事特色的活动,突出重点地将此主题推向市场。
b.区域定位
目前,就秦俑产生的吸引而言,应当向南偏移,而港澳地区对中古传统文化的兴趣似乎又远高于大陆。所以,建议立足深圳,发展南部市场,全国可以华南片区为主。向港澳着重辐射。
2宣传对象定位
a.对象特征
本次调查着重调查了青年人的旅游情况,发现了两大对秦俑有强烈兴趣的人群。
广东地区的学生:
分析:由于学习任务繁重、经济限制,没有能力做远程旅游,对秦俑非常渴望;
比较喜欢一两日游项目,比如科教、游玩、探险等活动。
大多数的学生都没有来过明思克旅游。
深圳企业在职职员:
分析:工作压力大;长期生活压力,生活重心偏移,喜欢文化色彩较重的展览、表演;厌倦人造景观的氛围。
对象年龄层在16—31岁之间
对象消费能力分析
一般具有中、短途旅游消费能力,喜爱结伴而行,消费追求时尚。
3可能出现的问题
从分析中我们不难看出:占领消费群体易于从一点着手,向多元化伸展,以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰,不断的开发和探索新的增长点。
2、营销策略:
1、总体目标:
通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段,在较短时间内大幅度地提高明思克及秦俑的知名度,使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。
2、阶段目标:(可分出四个阶段)
第一阶段:展示期
在此阶段,我们处于秦俑形象宣传的展示期,为开展、元旦及旅游黄金周打下基础。
此阶段的时间预计:一个月时间。
b.此阶段针对的市场区域:建议区域为:深圳及广州。
c.在此情况下针对目标群:
1.力争使公众了解秦俑特色及其蕴涵的文化。
2.争取权威媒体、公众人物、政府代表前来感受秦俑的独特魅力并发表评论。
3.加强广告(报纸电视、网络等)力度,增加活动次数,从而强化其参与意识。
4.发展已知客户,进而扩大客户宣传面。
5.从本身特色出发,配合景点风光,加强硬件建设。
d.在此情况下针对中间商(旅游公司):
1.提升产品展示的位置(如在旅游公司的门前设置展版)。
2.增加对旅游公司的反点及回扣,促进其提高供游量。
3.与其共同在市场区间开展文化节等品牌促销活动(如图片展)。
e.价格定位:以票促宣。
第二阶段:市场开发期:
在此阶段,宣传造势已见成效,展会信息都已宣传到位,客源量日渐增长。
a.此阶段的时间预计:两个月时间。
b.此阶段针对的市场区域:
建议区域为:深圳、珠三角。
c.在此情况下针对目标群:
1.保持客户群体,刺激消费。
2.积极向还没有去旅游过的消费群体展示这次秦俑展的特色。
3.开展知识营销,推出明思克和秦俑的一切特色文化,并针对性的开展活动;
4.强大的媒体版面占有率。
5.争取其它旅游景点的消费者前来参观秦俑(如办联票)。
d.在此情况下针对中间商:
1.提出市场比率,增加回报,积极支持其工作;
2.维护品牌形象,使其抓住潜在客户;
3.提高服务意识。
e.价格定位:灵活把握尺度,寻求任何有益的合作。
第三阶段:第一高潮期
在此阶段,由于节假日的休息和秦俑刚到深圳的效应,客源稳固上升。
a.此阶段的时间预计:开展到元旦结束。
b.此阶段针对的市场区域:
建议区域为:香港、珠三角。
c.在此情况下针对目标群:
1.保持客户群体,刺激消费。
2.开展各种主题营销活动。
3.强化产品品牌。
d.在此情况下针对中间商:
1.维护品牌形象,使潜在消费者成为忠实的客户。
2.继续提高服务意识。
e.价格定位:大量的优惠促销(公益)
第四阶段:第二高潮期:
在此阶段,由于春节的到来,客源量增大、消费能力增强。处于投入少回报高的状态。
时间预计:20xx.3
由于前阶段秦俑浪潮已逐渐降温,宣传的难度会非常突出,所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发,提高服务创新意识,以维护市场的后期发展,可根据情况条件多开展各种促销活动。关心公共事业提高企业内涵,发展品牌优势。
六、工作计划预案:
区域负责人:
1.维持原有客源,巩固明思克品牌形象。
2.传达秦俑展信息,制定区域工作计划(含宣传和活动)。
3.开展创新营销,针对所辖区域的特性进行推广宣传活动,提前报计划。
4.开展适合本次秦俑展的促销活动,力争作到谋定而后动。
5.开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。
6.与旅行社保持互动联系,共商秦俑展工作。
7.灵活、适当利用价格变通,进行快速销售。
企划系统:
1.强化品牌形象,巩固品牌忠诚度(各种宣传形式)
2.开展文化、知识营销,完成内部硬件设施,强调宣传导向的意义和重要性。
3.围绕销售进行宣传,辅助宣传设置活动。
4.以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。
5.提高获利率,提高活动质量。
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