如何制定调研计划书

如何制定调研计划书 第1篇

　　一、调研背景

内容来自：老文笔写作网

　　DA超市的销售额连续两年下降，通过探测性研究，决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当，目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息，DA超市拟进行一次专项调查，为确定其商圈半径、目标顾客，以及进行生产定位提供依据。

专注文笔写作网

　　二、调研目的 内容来自：老文笔写作网

　　1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据。

　　2、了解消费者对超市的认知，探察各超市的.知名度，分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。

　　3、探察消费者对DA超市的接受程度，确定其商圈半径。

　　三、调研对象

　　我们在定义调查对象时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况，从而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力，因此，本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民，基于以上原则，我们采用如下标准甄选目标被访者：

　　（1）12周岁以上永州市区域内的常住居民；

　　（2）本人及其亲属不在相应的单位工作；

　　（3）在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。

　　四、调研内容及项目

　　1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。 本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨，以明确消费者在超市消费所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括：

　　（1）消费者（家庭）购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种；

　　（2）导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠；

　　（3）对超市各种特性及重要性的评价（量表法）；

　　（4）消费模式----有计划购买、冲动购买

　　2、探察各超市的知名度，分析DA超市的竞争态势。

　　本部分是专门针对品牌的研究，旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价，找出自己的优势和机会，发现所面临的问题与威胁，以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括：

　　（1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；

　　（2）品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过；

　　（3）对曾经光顾过的超市总体评价。

　　3、探察消费者对DA超市的接受程度，以及对其发展的意见与建议，从而确定DA超市的商圈半径。本部分需要的信息包括：

　　（1）消费者对DA超市的接受程度(五分法)

　　（2）消费者对DA超市的评价以及对其发展的意见与建议。

　　4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料，以备交互分析只用。

　　五、调研方法

　　数据收集方法

　　（1）采用结构性问卷进行街头面访调查，问卷长度控制在15分钟以内；

　　（2）以DA超市为中心、1公里为间隔半径，采用等距抽样的方法确定被访者。

　　根据以往的经验，本次研究所需要的样本量约为300个。

　　（1）本次问卷访问复核率为30%，其中15%的话复核，15%实地复核；

　　（2）我们将实行一票否决制，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员所有问卷作废。

　　六、经费预算

　　1、调研方案策划及设计费：1000元

　　2、调查问卷设计及测试费：500元

　　3、问卷印刷费：300份*0.1元/份=30元

　　4、问卷调查随赠礼品：300份*1元/份=300元

　　5、问卷调查人员劳务费：20人*90元/人=1800元

　　6、调查数据录入及整理分析费：600元

　　7、调查报告撰写及打印费：100元

　　8、交通、住宿、餐饮及杂费：1000元

　　9、管理费及税金：150元 合计5480元

　　七、调研组织及人员安排

　　1、由市场营销部全面负责规划与实施；

　　2、使用训练有素的市场营销专业大学生10名作为访问员；

　　3、由营销部的推销人员对访问员的访问质量进行抽检，及时审核。

　　八、时间安排（略）

如何制定调研计划书 第2篇

　　第一章 调研目的

　　在ERP项目的售前阶段，一般XX公司售前咨询顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实施的目标。其目的是为了论证ERP项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估;在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。

　　第二章 调研的范围

　　2.1、调研的职能范围

　　根据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有 (请奥普泰项目组补充)

　　调研。

　　2.2、调研的业务范围

　　调研的业务范围：调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。具体包括：

　　1、 企业基本情况

　　2、 销售业务

　　3、 采购业务

　　4、 仓库管理业务

　　5、 BOM的制定

　　6、 计划的制定(采购计划、生产计划)

　　7、 生产管理业务

　　8、 品质管理业务

　　9、 财务业务

　　10、 成本管理

　　11、 基础数据

　　12、 企业特殊要求等

　　2.3、调研的地点范围

　　调研的具体地点为：重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点

　　第三章 调研的方式

　　1、 由客户方组织收集客户相关的文档(要求电子版)资料，如公司概况、主要产品和业务、

　　财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。

　　2、 问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。 3、 个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。

　　4、 开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真

　　实情况。

　　第四章 调研的阶段

　　第五章 具体时间安排

　　(请奥普泰公司项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间)

如何制定调研计划书 第3篇

　　第一章 调研目的

　　在ERP项目的售前阶段，一般__公司售前咨询顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实施的目标。其目的是为了论证ERP项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估;在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。

　　第二章 调研的范围

　　2.1、调研的职能范围

　　根据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有 (请奥普泰项目组补充)

　　调研。

　　2.2、调研的业务范围

　　调研的业务范围：调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。具体包括：

　　1、 企业基本情况

　　2、 销售业务

　　3、 采购业务

　　4、 仓库管理业务

　　5、 BOM的制定

　　6、 计划的制定(采购计划、生产计划)

　　7、 生产管理业务

　　8、 品质管理业务

　　9、 财务业务

　　10、 成本管理

　　11、 基础数据

　　12、 企业特殊要求等

　　2.3、调研的地点范围

　　调研的具体地点为：重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点

　　第三章 调研的方式

　　1、 由客户方组织收集客户相关的文档(要求电子版)资料，如公司概况、主要产品和业务、

　　财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。

　　2、 问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。 3、 个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。

　　4、 开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真

　　实情况。

　　第四章 调研的阶段

　　第五章 具体时间安排

　　(请奥普泰公司项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间)

如何制定调研计划书 第4篇

　　一、目的

　　针对公司20__年的培训情况，通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查，为20__年部门、公司培训计划的制定提供依据。

　　二、目标

　　最终交付物

　　交付截至日期

　　《培训需求调查统计分析报告》

　　11月30日

　　《部门培训需求统计分析报告》

　　11月30日

　　中间交付物

　　交付截至日期

　　《培训需求调查表-员工篇》

　　11月13日

　　《培训需求调查表-中层管理人员篇》

　　11月13日

　　《中层管理人员培训需求面谈表》

　　11月13日

　　《高层管理人员培训需求面谈表》

　　11月13日

　　三、方案描述

　　此次培训需求调查共由五部分组成，分别为：

　　1、《培训需求调查表-员工篇》(附件一)

　　2、《培训需求调查表-中层管理人员篇》(附件二)

　　3、《中层管理人员培训需求面谈表》(附件三)

　　4、《高层管理人员培训需求面谈表》(附件四)

　　《培训需求调查表》主要是用来调查公司普通员工和中层经理对培训工作的认可程度和明年的个人培训需求。《中、高层管理人员培训需求面谈表》主要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作的安排和个人培训需求。

　　《员工培训需求调查表》由人力资源部下发至各部门经理处，由部门经理负责督促员工填写并上交人力资源部。《中、高层管理人员培训需求面谈表》由人力资源部和中、高层经理面谈时填写。

　　人力资源部根据收集的《培训需求调查表》和《中、高层管理人员培训需求面谈表》进行统计分析和面谈记录分析，最终形成《部门培训需求统计分析报告》和《培训需求调查统计分析报告》。

　　四、行动计划

　　(一)方案制定阶段

　　1、11月13日完成行动计划及调查表初稿，提交部门经理审核

　　2、11月15日初稿修改完毕并提交经管中心总监审核

　　3、11月19日完成调查表确定稿

　　(二)问卷调查

　　1、11月20日下发调查问卷

　　2、11月26日前回收问卷完毕

　　(三)统计分析

　　11月30日前完成需求结果分析

　　(四)后续工作

　　1、12月1日将统计的各部门培训需求结果分析，反馈到各个部门，与各部门经理面谈，协助制定《部门年度培训计划》。同时展开与高层管理人员的面谈。

　　2、12月7日前收到各部门《部门年度培训计划》，并完成讨论

　　3、12月11日完成《公司__年培训计划》初稿

　　4、12月11日—12月15日公司领导审核《公司__年培训计划》

　　5、12月15日—12月20日《公司__年培训计划》修改完成

　　6、12月21日—12月26日领导审批《公司__年培训计划》

　　7、12月31日正式颁布《公司__年培训计划》

如何制定调研计划书 第5篇

　　一、目的

　　针对公司20xx年的培训情况，通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查，为20xx年部门、公司培训计划的制定提供依据。

　　二、目标

　　最终交付物

　　交付截至日期

　　《培训需求调查统计分析报告》

　　11月30日

　　《部门培训需求统计分析报告》

　　11月30日

　　中间交付物

　　交付截至日期

　　《培训需求调查表-员工篇》

　　11月13日

　　《培训需求调查表-中层管理人员篇》

　　11月13日

　　《中层管理人员培训需求面谈表》

　　11月13日

　　《高层管理人员培训需求面谈表》

　　11月13日

　　三、方案描述

　　此次培训需求调查共由五部分组成，分别为：

　　1、《培训需求调查表-员工篇》(附件一)

　　2、《培训需求调查表-中层管理人员篇》(附件二)

　　3、《中层管理人员培训需求面谈表》(附件三)

　　4、《高层管理人员培训需求面谈表》(附件四)

　　《培训需求调查表》主要是用来调查公司普通员工和中层经理对培训工作的认可程度和明年的个人培训需求。《中、高层管理人员培训需求面谈表》主要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作的安排和个人培训需求。

　　《员工培训需求调查表》由人力资源部下发至各部门经理处，由部门经理负责督促员工填写并上交人力资源部。《中、高层管理人员培训需求面谈表》由人力资源部和中、高层经理面谈时填写。

　　人力资源部根据收集的《培训需求调查表》和《中、高层管理人员培训需求面谈表》进行统计分析和面谈记录分析，最终形成《部门培训需求统计分析报告》和《培训需求调查统计分析报告》。

　　四、行动计划

　　(一)方案制定阶段

　　1、11月13日完成行动计划及调查表初稿，提交部门经理审核

　　2、11月15日初稿修改完毕并提交经管中心总监审核

　　3、11月19日完成调查表确定稿

　　(二)问卷调查

　　1、11月20日下发调查问卷

　　2、11月26日前回收问卷完毕

　　(三)统计分析

　　11月30日前完成需求结果分析

　　(四)后续工作

　　1、12月1日将统计的各部门培训需求结果分析，反馈到各个部门，与各部门经理面谈，协助制定《部门年度培训计划》。同时展开与高层管理人员的面谈。

　　2、12月7日前收到各部门《部门年度培训计划》，并完成讨论

　　3、12月11日完成《公司XX年培训计划》初稿

　　4、12月11日—12月15日公司领导审核《公司XX年培训计划》

　　5、12月15日—12月20日《公司XX年培训计划》修改完成

　　6、12月21日—12月26日领导审批《公司XX年培训计划》

　　7、12月31日正式颁布《公司XX年培训计划》

如何制定调研计划书 第6篇

　　一、前言

　　Book.day店是一家经营咖啡，奶茶等饮品以及各种糕点为主，提供休闲娱乐，兼有格子铺等多项功能的休闲场所。大约在10月中旬左右于农大田甜超市上面开始营业，目前经营的产品仍然不断更新，对于经营的策略和对农大消费市场认识模糊。它的价位相对于农大现有的几家饮料店贵出不少，地方相对比较幽静。目前的目标客户主要是情侣以及喜爱安静环境的人。

　　二、调查目的

　　1、为增加客户流量提供有效建议。

　　2、确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式。

　　3、打开该店的知名度，为宣传提供出谋划策。

　　具体为：

　　（1）了解沈农现有市场需求状况。

　　（2）了解对这类小店感兴趣沈农学生，细分市场，重点宣传。

　　（3）了解沈农消费者对这类休闲小店的消费的观点、意见。

　　（4）了解沈农消费者已到过此店的消费者的情况。

　　（5）了解竞争对手的广告策略、销售策略，价格策略。

　　三、市场调查内容

　　（一） 消费者

　　1、消费者的统计资料（年龄、结构、分布等）。

　　2、消费者对咖啡小店的看法（购买过什么产品、服务的形式、功能的齐全度，评价等）。

　　3、消费者对其他店的看法（最大的优点是什么，缺少什么服务）

　　4、消费者理想的休闲咖啡小屋的描述。

　　5、消费者对book.day宣传措施的反映。

　　（二） 市场

　　1、沈农地区这种小店的销售情况。

　　2、沈农地区消费者需求及购买力状况。

　　3、沈农地区市场潜力测评。

　　4、沈农地区这种消费模式的销售通路状况。

　　5、沈农地区这种消费者的共性，存在哪一个群体。

　　（三） 竞争者

　　1、沈农地区上有哪几家这种小店，它们的价格策略以及销售状况。

　　2、市场上现有休闲饮料店经营状况。

　　3、这种小店主要消费者对它们的描述。

　　4、竞争对手的广告策略和销售策略。

　　四、调查对象及抽样

　　因为book.day为新兴小店，目前沈农市场上多以新鲜材料为主，高档次、高价位，购买者具有位月消费水平较高，乐于追求小资情调，喜安静，业余时间较多的特点。所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。

　　调查对象组成及抽样如下：

　　消费者样本要求：

　　1、给消费者不能在竞争对手家上班的。

　　2、该消费者家庭成员不在市场调查公司工作。

　　3、该消费者没有人在最近半年中接受过类似产品

　　访员要求：

　　1、仪表端正、大方。

　　2、举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。

　　3、经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

　　4、具有市场调查访谈经验。

　　5、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

　　五、市场调查程序及安排

　　第一阶段：初步市场调查

　　第二阶段：计划阶段

　　制定计划 1天 审定计划 1天 确认修正计划 1天

　　第三阶段：问卷阶段

　　问卷设计 2天 问卷调整、确认 1天 问卷印制 1天

　　第四阶段：实施阶段

　　访员培训 1天 实施执行 5天

　　第五阶段：研究分析

　　数据输入处理 2天

　　数据研究分析 2天

　　第六阶段：报告阶段

　　报告书写 2天 报告打印 1天

　　调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

　　六.经费预算（略）

　　调查问卷200×0.1=20元，传单设计发放500×0.15=75元

　　合计85元。

　　七.附件