公司精细化管理实施方案

时间:2026-07-08
字数:46212字
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公司精细化管理实施方案 第1篇

  为规范学校食堂管理,确保师生伙食质量,积极调动广大教职工的民主管理意识,不断深化学校食堂管理体制改革,坚持“三公开”(即管理办法公开、管理过程公开、运营情况公开)的原则,结合我校实际情况,制定本方案。 您好,老文笔写作网

  一、食堂运营模式 您好,老文笔写作网

  1、学校食堂采取在学校领导下的食堂工作人员集体协议管理模式。 您好,老文笔写作网

  2、教师伙食按每天核算价格照实付款(含米饭),伙食标准不低于每天一荤两素一汤。学期结束后对全体教职工实行一次性就餐补贴,补贴金额由学校根据食堂盈余情况研究决定。

  3、学生伙食按现行价格,必须保证每天一荤两素一汤。

  二、食堂人员管理职责

  1、学校食堂设采购人员2名(其中1人采购,1人记帐),核算报帐员1名,其他人员参与监督管理,另设司务长1名,负责食堂日常事务的安排和管理。具体分工每学期初经学校研究后公布。

  2、采购人员严格按照卫生部门的相关规定实行定点采购,记帐人员必须将采购地点、采购品名、数量、单价、总价记录到位,并要求卖主签字,以保证质量安全。采购人员应及时将当日帐单交核算报帐员。

  3、核算报帐员每天开饭前及时公布今日菜价,并及时做好帐目、报表,上报学校伙食领导委员会。

  4、食堂工作人员集体管理,必须保证师生饭菜质量,要精打细算,严防铺张浪费,积极提高服务水平。

  5、学校将根据食堂盈余情况按一定比例给予食堂工作人员集体奖励。

  三、管理监控措施

  1、学校成立伙食领导委员会(以下简称伙委会)负责实施对学校食堂的监管。学校伙委会成员组成:校长室成员1名,中层1名,工会委员1名,普通教职工代表1名。期初学校经教师会议推荐后将予以公示。

  2、学校伙委会每学期初负责与食堂人员签定食堂集体管理协议,进一步明确奖惩办法。

  3、学校伙委会必须定期或不定期的对食堂经营管理进行抽查,并作好相关记录,及时在教师会议上进行公布。

  4、学校伙委会成员要平时注意收集学生、教师合理化的意见和建议,及时反馈给学校和食堂,促进学校食堂管理质量的提升。

  5、学校伙委会每月向教职工公布食堂盈余情况和相关帐目。

  6、期末教职工伙食补贴和食堂人员的奖惩由学校行政扩大会议集体商定后公布,由学校伙委会监督执行。

  7、食堂净盈余额用于奖励学生就餐情况好的班主任、改善食堂就餐条件、设备添置及提高教师福利待遇等。

  8、对学校日常招待和会餐费用,食堂根据学校提供的标准按实与学校结算。

  四、执行办法

  1、本方案经教代会通过后本学期可试行实施。

  2、本方案解释权在校长室。

  为切实解决师生中午就餐问题,更好地体现服务育人的办学理念,尽快实现“学校让社会满意,首先从食堂让家长满意开始”的目标,现制定移民小学伙食团管理方案

公司精细化管理实施方案 第2篇

  一、总体目标

  坚持以科学发展观为指导,按照“建管并重,突出管理”的原则,遵循城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的思路,进一步理顺城市管理工作体制机制,明确工作标准,明晰工作职责,夯实工作责任,突出工作重点,着力解决当前城市管理水平不高、管理不细、作业不精等现象,切实做到查找问题精准、整治问题精到、日常管理精细。通过全方位整治和巩固提升,建立制度化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制,努力打造整洁优美、方便快捷、文明和谐的城市新形象。

  二、工作原则

  (一)突出重点原则。我区城市精细化管理重点区域是:西部大道以南,潏河以北,西沣路以东,长安路以西区域。通过对该区域进行全面细致地排查,梳理出城市管理中亟需解决的突出问题,有针对性地加以解决。

  (二)整管并重原则。城市精细化管理工作要将集中整治与日常管理相结合,在加强城市各项日常管理的同时,通过开展集中整治活动,着力解决城市管理顽疾,促进城市管理水平明显提升。

  (三)长短结合原则。通过集中开展一年时间的城市精细化管理工作,进一步提升城市管理水平,同时积极建立健全与国际化大都市新型城区相适应的各项长效管理机制,用科学的制度和完善的机制确保城市管理规范化、精细化。

  (四)条块互动原则。按照部门职能和“属地管理”原则,进一步明确城市管理相关部门及街道办事处事权划分,突出部门及街道办事处在城市管理中的主体作用,理顺体制机制,加强配合协作,构建“条块结合、协调互动”的城市管理新格局。

  (五)责任唯一原则。城市精细化管理工作按照现行工作架构开展。各项任务由所列责任部门负责一抓到底、落实到位;相关单位各司其职,主动配合,确保城市精细化管理各项工作扎实有效开展。

  (六)全民参与原则。通过开展宣传活动、设立举报电话等形式,广泛动员市民群众积极参与城市精细化管理工作;在电视、报纸、网络等媒体开辟专栏,向全社会及时宣传报道城市管理工作新变化,推动城市精细化管理工作深入开展。

  三、20xx年重点工作任务

  (一)解决车辆无序停放的问题。按照“设置合理、标识统一、标志明显”的要求,6月底前新设置5个道路停车场,方便车辆停放。强化57个已有道路停车场(含自行车、摩托车停放站点)管理责任,保证开放时间,加强车辆停放引导,4月底前确保城市道路停车场内车辆停放有序、方向一致,无乱停乱放、占用道路、挤占盲道现象。加强城市车辆停放秩序管理巡查,快速查处违规停车行为,维护安全畅通的道路交通环境。

  (二)解决占道经营的问题。推进城市道路层级化管理,将城区63条道路按照4:3:3的比例划分为“严禁区、严控区、疏导区”,量化占道出店经营管控标准,按照黄线管理模式,采取疏堵结合的.方法,治理出店占道经营行为,确保9月底前实现“严禁区无占道经营,严控区提高标准,疏导区管理规范”的层级管理目标。3月底前彻底取缔惠民街马路市场,积极引导经营户进入正规市场规范经营;加强流动商贩管理,确保城区内不出现新的马路市场,维护城市良好环境秩序。

  (三)解决沿街门店乱贴乱挂乱放问题。按照“门前三包”责任制的要求,督促沿街商户对各自门前环境进行清理保洁,做到橱窗无乱贴乱画、门店外干净整洁。年底前,全区一类街道“门前三包”落实达标率达到100%、二类街道“门前三包”落实达标率达到90%、三类街道“门前三包”落实达标率达到85%。

  (四)解决沿街门头标识不规范问题。对城区内街道沿线的电线杆、灯杆、楼宇及其它市政设施上设置的各类标识牌进行集中清理;对重复栽设杆体设置标识牌的,进行归拢集中设置。8月底前完成城区内标识牌的清理整治工作,确保城区街、路、巷、门牌标志齐全、规范、整洁、醒目。监督沿街单位商户按照造型、尺寸、色调、用材、用字等规范标准设置新的门头牌匾,8月底前完成城市街道违规设置门头牌匾的拆除清理工作,确保门头牌匾规范、美观、协调。

  (五)解决渣土车违规拉运问题。全天候加强对建筑渣土清运车辆的监控,严查清运车辆超速行驶、闯红灯、逆行、涉牌涉证等严重交通违法行为,确保建筑垃圾清运车辆全年不发生重大交通事故;定期开展建筑渣土清运车辆专项整治活动,严肃查处违法拉运、违规倾倒行为,确保城市内无沿路乱倒现象、无违法倾倒点。

  (六)解决废品收购站环境卫生差的问题。建立废品收购站城管执法人员专人监管机制,加强废品收购站周边环境整治力度,杜绝废品堆积过高、超范围摆放现象,确保20个经审批的城市废品收购站周边环境卫生整洁。6月底前全面取缔城区范围内非法设置、市容环境卫生不符合标准的48个废品收购站。

  (以上六项工作任务由区城管执法局负责落实)

  (七)解决保洁员配备不足问题。参照西安市“一类道路2班制作业,每3300平方米配备1名保洁员;二类道路1.5班制作业,每3800平方米配备1名保洁员;三类道路1班制作业,每4800平方米配备1名保洁员”的标准,合理配备环卫人员,确保于6月底前城区道路保洁人员足额配备到位。

  (八)解决果皮箱设置凌乱不规范问题。参照西安市“一类道路每50米1个、二类道路每100米1个、三类道路每200米1个”的标准,根据城市道路人流量和密度,合理设置配备城市道路沿线果皮箱;同类街区同规格、同标准设置,达到充足实用、统一美观,满足市民群众需求。3月底前,全部配置到位。定期对沿街果皮箱进行检查,及时更换破损果皮箱。

  (九)解决公厕开放中的问题。3月底前新增对外开放公厕8座,使城区开放公厕达到27座,方便市民生活。提高公厕服务质量,监督已开放公厕管理员坚守岗位,做到保洁不间断,杜绝垃圾乱扔、污水横流现象,确保公厕干净卫生;保证公厕开放时间,城市一、二类道路及广场等重点区域公厕24小时开放,其他公厕5:00-23:00开放,开放率达到100%;临时性停水停电应采取应急措施保障正常开放,因大修等需正常关闭应提前张贴告示明确恢复开放时间;将城市公厕运行费用列入区财政预算,保障此项工作有效开展。

  (十)解决公共设施保洁维护问题。加强人行天桥、公交站牌、候车亭、道路指示牌、护栏等城市公共设施维护保洁,确保公共设施正常使用、干净整洁;建立公共设施定期擦洗制度,坚持每个月开展一次公共设施集中擦洗活动;降雨后,城市公共设施各维护责任单位必须在一天内清洗完毕。合理规划户外广告牌设置,严格按规定审批大型户外广告牌;对经审批设置的785块户外广告,做好日常监管工作,确保其整洁美观无污损,符合安全要求。年底前,完成23块违规设置户外广告的清理整治工作,确保城市主干道、主要节点无违规设置广告牌现象。

  (十一)解决绿化带、绿篱保洁问题。3月底前完成29条道路绿化补栽补植工作。健全绿地养管规章制度和标准,完善检查办法,各类绿地、绿化带实行全天保洁,重大节假日对重点区域实行定人定岗保洁管理,保持道路绿篱间隙干净无垃圾、无杂物,城市一、二类道路绿化带维护达到无白色垃圾。

  (十二)解决街头散发张贴野广告问题。建立重点值守、巡回检查、及时追呼工作制度,落实管理责任,加强执法力量,于5月底前有效解决街头散发野广告问题;建立健全野广告长效治理工作机制,巩固提升治理工作成果,防止散发及张贴野广告现象回潮。

  (十三)解决城中村环境卫生脏乱差问题。在20个重点城中村按照“大村8个、中村6个、小村4个”的标准,进一步充实城中村保洁员,配齐必要的环卫设施,定时收集拉运城中村垃圾,清理城中村存在的垃圾山、卫生死角,建立完善环境卫生长效管理制度。3月底前全面实现城中村环卫保洁规范化管理;同时全面清除城中村野广告,建立野广告巡查机制,彻底解决城中村野广告污染环境问题。

  (以上七项工作任务由区市容园林局负责落实)

  (十四)解决城市夜间照明及景观问题。加强城市夜景照明亮化设施维护和运行管理,6月底前全面完成城市道路的路灯设置更换任务,确保一类、二类道路路灯良好率达到100%,三类道路达到98%以上;进一步完善无灯缺灯背街小巷的道路照明改造,确保于4月底前实现城区街巷全部点亮;深入推进城市点亮工程,4月底前完成南长安街15栋建筑物点亮改造,逐步提升城市夜间景观形象,打造绚丽多彩的城市夜景效果。

  (十五)解决“架空线缆”落地问题。加快架空线缆落地工作进度,城市新、改、扩建道路必须同步规划、设计、建设线缆通道;建立架空线缆巡视管理制度,整治私拉乱接行为,净化城市空间环境;9月底前完成南长安街、长兴路、凤栖西路共6.6公里线缆落地任务,完成二类和三类街道架空线缆归并整理工作。

  (十六)解决市政道路“拉链路”问题。9月底前完成城区7条破损道路、人行道修复,确保道路平整无坑洼。严格按照《西安市长安区城市地下管线管理实施细则》规定,审批市政道路挖掘施工事项,强化施工方案审核,落实施工工序和进度管理措施,压缩工期,控制开挖面积。对挖掘道路下埋管线施工要提前规划,统一组织实施,严禁新建道路重复开挖。年底,各项规章制度和措施落实到位。

  (十七)解决施工工地围墙设置标准不高问题。对城区所有在建工地围墙(围挡)进行全面排查,按照“标准统一、施工精细、及时拆除”的要求,加强施工工地围墙(围挡)设置管理,统一围墙灰白色调,于9月底前完成城区围墙(围挡)规范化设置工作;督促产权单位定期擦洗保洁,确保城区所有在建工地沿街围墙设置达到规范化、标准化。

  (以上四项工作任务由区建设局负责落实)

  (十八)解决烟尘污染问题。开展城市烟尘控制区的建设和管理工作,6月底前将城市烟尘控制区覆盖率扩大到100%;加强对烟尘控制区的检查复(抽)测,确保各种炉、灶稳定达标排放,清洁能源使用率达到国家规定标准。重点开展现有餐饮服务业油烟治理工作,年内确保城区一类、二类街道餐饮经营户油烟达标排放。严格限制非电燃煤设施审批,监督新、扩、改燃煤设施同步建设除尘及烟气脱硫、脱硝设施,年底前实现“除尘效率达到90%以上,脱硫率达到95%以上,脱硝率达到80%以上”目标,完成城区燃煤锅炉拆改任务。

  (十九)解决扬尘污染问题。加大建筑工地扬尘污染监管和督办力度,制定扬尘污染责任追究办法实施细则,定期对扬尘污染治理情况进行通报和奖惩。制定建筑工地内部管理制度,监督建筑工地严格落实出入口硬化、安装自动冲洗设施、覆盖黄土等防尘措施,加强施工工地出口管理,6月底前实现城区各工地管理规范、无扬尘污染现象。

  (以上两项工作任务由环保长安分局负责落实)

  (二十)解决交通拥堵问题。持续深入开展缓堵保畅工作,加强交警执勤力量,优化交警执勤时间,采取重点路段严管、强化流动巡查、加强易堵点执勤等办法,加大交通秩序管控疏导力度,严格查处和纠正车辆违规停放、违章行驶、闯红灯、随意掉头、公交车到站不进港湾等交通违法行为,确保城市一类、二类街道不发生1小时以上的拥堵现象。进一步完善交通配套设施,科学设置交通指示系统,优化交通信号灯配时,合理施划交通路口、平交十字的行车标线,10月底前全面完成该项工作,引导车辆规范有序通行;加强城市交通设施和标识标线的管理维护,交通设施受损后,原则上24小时内修复,确保交通设施正常发挥作用;及时设置施工路段安全交通标识,做好相应交通疏导工作,最大限度地减少施工对道路通行的影响。

  (该项工作任务由公安长安分局负责落实)

  (二十一)解决老旧小区环境秩序差的问题。建立健全乐园小区、老县委家属院、保险公司家属院、农行家属院、发展银行家属院5个老旧小区社区保洁、绿化、美化制度,定期组织开展社区环境卫生整治活动,动员小区居民搞好环境卫生和绿化美化工作,年底前实现所有社区环卫设施完善、垃圾日产日清、卫生状况达标;加强社区乱堆乱放、乱搭乱建现象治理,清除乱贴乱挂,规范车辆停放,维护良好社区生活秩序;建立健全社区安全管理制度,深入开展“平安社区”创建活动,加强社会治安环境治理,加大黑网吧、游戏厅、麻将馆等场所整治力度,维护文明和谐的社区生活环境。

  (二十二)解决街头流浪乞讨问题。认真落实《西安市长安区城市生活无着的流浪乞讨人员救助实施细则》,积极做好城市中生活无着的流浪乞讨人员的救助工作,对城区内一、二类干道及人行道、党政机关、学校、休闲广场逗留的流浪乞讨人员,在12个小时内引导或护送到区救助站。

  (以上两项工作任务由区民政局负责落实)

  (二十三)解决城中村无序建设问题。加强韦曲街道11个重点城中村、郭杜街道9个重点城中村建设行为监管。对城中村内的乱搭乱建现象进行集中整治,严厉打击突击加建行为,维护城中村建设秩序;规范村内建筑材料堆放,确保村内道路畅通。

  (该项工作任务由韦曲街办、郭杜街办负责落实)

  (二十四)解决城乡结合部环境卫生差问题。加强西汤公路、瓜彰路、老何子路、长安大道、子午大道、西沣路城乡结合段道路环境卫生管理,安排16名保洁员,增设果皮箱35个、垃圾箱7个,确保于3月底前全部落实到位,对上述路段实施全天保洁,定时定点收集垃圾。开展上述道路沿线乱贴乱挂、乱搭乱建及占道经营现象集中整治工作,确保城乡结合部环境整洁卫生。

  (该项工作任务由区四城联创办负责落实)

  (二十五)解决文明程度不高的问题。聘用100名城市文明引导员,在城区各路段、广场等重点区域开展文明礼仪宣传引导工作,着力解决城市公共场所存在的各种不文明现象;在电视、报刊、网络等新闻媒体开设专题,宣传文明礼仪常识,在全社会大兴文明礼仪之风,促进市民文明素质提高。动员社会各界群众组成万名志愿者队伍,开展“美丽长安我在行动”主题活动,积极参与支持城市精细化管理工作;在机关单位开展“实施精细管理建设美丽长安”宣传教育活动,动员机关干部职工以实际行动维护良好市容环境秩序。

  (该项工作任务由区宣传部负责落实)

  四、保障措施

  (一)提高认识,精心部署。提升城市精细化管理工作,既是对当前我区城市管理中存在的一些突出问题采取的有效措施,更是不断适应国际化大都市新型城区建设的客观要求,各单位要高度重视,成立相应的工作机构,精心组织,认真履责,狠抓落实,从根源上解决影响城市形象的顽疾,不断提高城市管理工作水平。区四城联创办负责对全区城市精细化管理工作进行检查、督导和考核。

  (二)对照任务,明确目标。各单位要以《实施方案》确定的任务为切入点和工作重点,对照工作任务,制定各自详细的工作方案;要明确目标,量化任务,制定工作规范,优化工作程序,扎实开展精细化管理工作;要不断总结完善,逐步形成务实管用的工作模式,建立健全城市精细化管理长效工作机制,确保工作取得实效。

  (三)夯实责任,加强协作。各责任单位要积极工作,扎实推进城市精细化管理工作,并将每月工作开展情况向区四城联创办定期汇报;各配合单位要按照“谁审批、谁负责,谁管人、谁管事”的原则,明确各自工作任务,积极主动与责任单位对接,加强工作配合力度,切实做到既分工明确、不留死角,又齐抓共管、密切协作,共同提升城市精细化管理水平。

  (四)加强督查,严格考核。区委、区政府将城市精细化管理重点工作纳入20xx年全区综合目标责任考核。区四城联创办负责制定《长安区城市精细化管理工作考核办法》,并按照“周检查、月通报、季评比、半年考核”的方式,对各单位工作开展情况进行日常检查、督导与考核,确保各项工作落到实处。

公司精细化管理实施方案 第3篇

  一、指导思想:

  1.紧跟校长室工作思路,突出保障与服务意识,围绕学校“办学宗旨”、“既定目标”、“品牌战略”、“管理理念”开展后勤工作。

  2.以后勤存在问题为导向,创新管理,既确立服务意识,提升工作效率,又要强化经营理念,开源节流,强化目标的细化与管理。

  3.务实后勤管理流程:目标、责任、监管、考核、绩效。

  二、重点工作:

  1.推进务实的后勤管理流程①建立学校后勤服务微信平台②建立奖勤罚懒、优胜劣汰的`机制。③规范后勤物资采购流程④完善维修报告响应机制。

  2.完成学部中考、高考等后勤服务工作。

  3.落实学校西校区主要建筑物维修工程计划。

  4.学校安全工作常抓不懈,针对特定时段、特定环境、特定岗位开展有效的安全防范工作。

  5.强化学校资产管理措施。

  三、每月主要工作:

  2月份:

  1.后勤员工到岗,安排开学前期工作,即环境整理、设备维修、物质保障,切实做好学生报名到校、车辆安排、确保安全有序。

  2.完善各类管理制度,明确人员分工,制订工作计划。

  3.制订相关措施,规范工作流程,新组建文正后勤服务微信平台,更快、更好服务教学第一线。

  4.召开两个会议:①后勤相关主管会议,主要是推进务实管理措施,强化责任与担当。②召开全体后勤人员,主要是以问题为导向,落实责任与绩效考核。

  5.建立节能降耗监管机制,细化到点;通报、量化各学部、行政楼、宿舍楼、食堂等部门每月用电用水用气情况。

  6.核对住宿、代伙人数与缴费情况。

  7.校园绿化护养与补充。

  8.调研修建东西校区停车场。

  3月份:

  1.核对、托管行政楼各科室、宿舍、食堂等部门学校资产。

  2.绿化、亮化校园,相关路面修理。

  3.开展陪读房安全宣传周活动并开展学生防火逃生自救安全教育活动。

  4.配合校办公室调研学部微机房升级改造后的使用情况。

  5.做好初三英语听力考试、中考体育测试相关准备。

  6.联系博大公司对东校区小、初教学楼维修后存在问题的整改。

  7.住宿老师水电费缴费(2-3月份)。

  8.上报修建东西校区停车场预算报告。

  4月份:

  1.开展食品安全宣传、督查周活动。

  2.召开春夏防火安全专题会。

  3.分批召开后勤人员会议,针对存在问题强化整改。

  4.有针对性对校园花草树木进行护理。

  5.后勤处对全校各班课桌凳使用与损坏情况进行统计。

  6.陪读房安全大检查,对存在问题进行整改。

  5月份:

  1.根据校长室安排做好中考接待准备。

  2.全校体育设施与器材检查维修。

  3.强化宿舍管理,加强夜巡。

  4.进行校舍全面检查,疏通落水管道,重点防漏。

  5.校园绿化养护。

  6.电气设备大检查、大维修(重点是线路改造、空调维修)。

  7.住宿老师水电费收缴(4-5月份)。

  6月份:

  1.服从学校高考、中考工作安排,切实做好服务与保障。

  2.强化安全管理:①门卫管理制度督查;②住宿学生就寝管理;③食品质量与安全管理。

  3.校园环境检查并彻底整理一次。

  4.学校资产清点、核对、上报。

  5.做好西校区校舍维修工作准备,对校园全面检查一次并上报暑期维修计划。

  6.住宿老师水电费收缴(6月份),做好陪读房退租工作。

  7.安排期末结束工作,上报工作小结,结清后勤人员薪酬。

  7-8月份:

  1.后勤人员结清薪酬,无关人员撤离校园,关闭校园相关区域的水电气。

  2.落实暑假期间校园安保工作,重点是行政楼及二学部微机房。

  3.配合学部招生工作。

  4.根据校长室审批的维修计划进行暑假维修。

  5.调整部分后勤员工,签订用工合同

  6.完成校长室布置的其他工作。

公司精细化管理实施方案 第4篇

  根据太原市教育局有关养成教育精细化管理文件精神和要求,力求学校管理精细化和科学化,结合我校实际,特制订学校精细化管理工作方案。

  一、指导思想

  根据太原市教育局有关养成教育精细化管理文件精神和要求,力求学校管理精细化和科学化,通过精细化管理树立“细节决定成败,态度决定一切”的理念,落实“谁的岗位谁负责”,“谁的分管谁负责”的岗位责任制。要把管理的每个细节落实到每个教师和职工身上,做到处处有人管,事事有人抓。

  二、工作目标

  1、学校各项管理制度健全,措施得力,方法得当,责任明确,检查到位,严格细致,做到事事有人管,事事有人做。

  2、校园布局合理,做到绿化、美化、净化、教育化、人文化;教育教学、消防安全、教职工生活设施齐全。

  3、教职工敬业爱岗,为人师表,无私奉献。

  三、具体内容

  1、学校行政管理

  学校制定发展规划和学期计划,明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施,要求严密、细致、具体可行,做到职责分明、制度完善。学校制定的各项具体工作计划、方案、管理制度等要细致,

  把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后,予以实施。尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失,学校行政管理人员平时要深入一线,走到科室、年组中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材。使学校运行稳健,同时能在群众中起到模范带头作用。带着大家干,做给大家看,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。

  2、教育管理

  教育管理工作要有时代性、针对性和实效性,重视养成习惯的培养、重视健全人格的培养、重视法律知识的普及,做到目标层次化、活动制度化。在教育实施过程中,要始终坚持务实的作风,每学期制定工作计划并做好总结工作。

  在安全方面,要强化安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。和每位教师签订安全责任书。在每个节假日放假前,学校利用例会、晨会对全校师生进行安全、防水、防盗、防电等为主题的安全教育。坚持每天教师值日制度,成立学校安全领导小组,明确分工,制定学校安全工作预案、重大、突发事件制度和预案

  3、教师管理

  强化教师职业道德教育,制定师德考核方案,每年进行一次师德考核,针对反馈进行考核与整改。每学期进行民主测评,意见征集活动。推行教师聘任制。

  通过绩效工资考核方案以激励教师工作积极性。加强教师业务培训和专业提高,制定教师专业发展平台,学校在进行常规的教师专业素质培训同时,培养网络管理、艺术人才、心理健康教育等方面特殊人才,优化教师队伍结构。学校充分发挥教职工的民主监督和参政议政职能,坚持校务分开制度和每学期对干部队伍民主测评制度,在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍的勤政廉政自觉性。学校党支部要强化对党员干部的思想教育和行为规范教育,建立党员学习制度和例会。建立保持共产党员先进党性教育的长效机制。

  4、服务管理

  总务处要做好年度资金的收入入账、开支的预算、教学设施、设备的采购,登记造册。使用回收制度,加强过程管理,各项维修、建设等工作。坚持开源节流的总务管理宗旨。制定每月学校安全检查制度,检查学校电路、电器、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患。建立健全门卫制度,门卫对进出人员要进行登记。办公室等其他职能科室要履行好科室职责,为学校的发展服务。

  四、实施步骤

  第一阶段:动员阶段(2—3月)。组织全体教师认真学习《太原市教育局关于印发进一步加强学校精细化管理工作实施意见的通知》,制定本校《精细化管理实施方案》,提高全校教职工对精细化管理的认识。

  第二阶段:实施阶段(4—6月)。各部门全面落实《精细管理实施方案》,进一步修订有关制度,全面进行教风、学风、校风建设。全校教职工都要树立强烈的质量意识,不断提高德育管理水平和课堂教学质量。学校要求各部门都要明确工作要求,细化工作目标,制定具体工作方案,层层把关,认真抓好落实。学校精细化管理领导小组将定期对各部门工作进行检查。

  第三阶段:督查整改创优阶段(7—11月)。学校将组织领导小组对各部门精细化管理情况进行全面检查。对精细化管理工作中做得好的部门进行表扬,对存在的问题进行分析,提出整改措施,限期整改。

  第四阶段,总结深化阶段(12月)。继续落实精细化管理,建立并完善长效精细化工作机制,组织考评,进行“精细管理年”专项总结,推动学校精细化管理工作的深入开展。

  五、工作措施

  1、成立学校实施精细化管理领导小组,成员名单如下:

  组 长:陈文斌

  副组长:韩锁柱

  成 员:李延茂 史瑞霞 秦 娟 杨志峰 侯太林 樊艺文 刘雅娜 王良敏 郭志红 刘国华

  2、实施“块状”管理,以决策中心、安全与教育质量中心、服务和保障中心为主线,管理责任具体化、管理任务明确化,各部门制定本部门工作精细化管理实施细则。

  3、学校制定各岗位职责,建立和完善各项工作制度和管理制度,使各项工作的管理有章可循,有制度可依。

  4、各部门定期进行检查与考核,制定各部门月考核方案、学期考核方案、年终考核方案,把工作的业绩与奖惩挂钩,激励学校管理人员积极工作,教师积极进取,形成工作合力。

  5、转变观念,重视管理过程中的“尊重、关心、信任、激励”等人文性细节管理

  总之,学校通过精细化管理,努力创办人民满意的教育。

公司精细化管理实施方案 第5篇

  一、指导思想

  在学校工作计划的指导下,坚持“以人为本、服务于学校教育教学”的人文思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高,工作作风硬的队伍,在工作中进一步落实科学发展观,确保后勤服务工作更上一层楼。

  二、后勤管理领导小组

  组长:

  组员:

  三、学校厨房临时工的聘用

  聘用方式见合同

  四、后勤工作人事安排

  1、后勤事务:尹兆祥(后勤主任)麦麦提明(工勤人员)

  2、厨房负责人:苏力担

  五、后勤工作人员建设

  (一)加强队伍建设,提高工作人员的个人素质

  1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高后勤工作人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高管理水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。

  2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。

  (二)提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想

  1、要求后勤工作人员充分认识到:后勤工作是学校管理的一个重要组成部分,后勤服务是繁琐而又平凡的工作,后勤服务的好坏会影响到整个学校教学工作的发展,后勤工作是学校工作的基本保障。

  2、进一步健全后勤工作人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。

  3、树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时完成,不拖拉,

  (二)宿舍管理基本要求

  1、管理人员必须转变观念,树立一切为学生服务的意识。按月开展好大型的思想教育活动,每周开展不少于一次的小型思想道德教育活动。并留存记录。

  2、每学期初建立好所有住宿生的基本信息档案(包括姓名、性别、家庭住址、家长、舍号以及联系电话等),保障沟通交流渠道畅通。每月核对一次信息,动态掌握住宿生的信息情况。

  3、牢固树立“安全至上”的管理意识,确保住宿生身心安全健康。如有因管理不到位引发的意外事件发生,一切政治、经济责任均由管理人员承担,并要设法给学校挽回一定的`政治影响。

  4、每天公布一次当日规范管理检查情况,表扬先进,鞭策后进,弘扬正气。

  5、抓住重大节庆日、有纪念意义的日子或住宿生中典型人与事,开展好宣传教育活动,构建起强大的舆论教育阵地。

  6、要教育学生做到“五不准”、“四勤”、“三文明”。即:

  (1)不准随意挪动床位及窜室居住,不准在室内外大声喧哗,不准从楼上向楼下倒水扔垃圾,不准在宿舍内吃饭、倒剩饭,不准随意翻动他人的物品。

  (2)要勤洗澡、勤洗衣服、勤换衣、勤晒被褥。

  (3)语言文明,行为文明,穿着文雅。

  (三)其他后勤人员工作基本要求

  1、树立一切为学生服务的大局意识,团结协作,共同为学校发展出力献策。

  2、依据各自部门工作特点,做好本部门的工作,确保做到:一要立足本职,细致做好各自工作。二要创造性的开展工作,本着自己能干的自己干,必须要增加人手的,再及时上报。三要确保随时能够接受验收,工作成效显著,在特殊时间不论上下班急需到岗的,要克服困难及时到岗。

  3、贯彻节约原则,高效工作,提高节约意识,为学校做出应有的贡献。

公司精细化管理实施方案 第6篇

  一、严格执行,防止“病从口入”,保障师生的身体健康

  学校食堂必须取得卫生许可证后方可经营,食品从业人员每年必须体检一次,持有效的健康证和培训合格证后方可上岗,凡有传染病者,坚决予以辞退。

  二、进入食堂的各种原料,全部实行定点采购,确保食品质量安全

  1、成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。

  2、用具实行“四过关”:一洗、二刷、三冲、四消毒。

  3、环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。

  4、个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服;勤换工作服。

  5、定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品实行“五隔离”,即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用,并有明显标志

  三、食品的橱柜、货架

  置食品的橱柜、货架应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂;仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放,并定期检查、处理超过保质期的食品。

  四、食品原料

  食品原料在使用前必须洗净,蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗,禽蛋在使用前应当进行清洗。

  五、容器

  原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。

  六、冲洗

  冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,每星期集中大扫除一次,重点为操作间墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁,用具摆放有序,防尘、防蝇、防鼠设施齐全,食堂内无鼠、无蝇,无污染、无杂物及餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

  七、培训

  加强对食品从业人员的培训,经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育,努力提高从业人员的业务水平,树立爱岗敬业精神。

  八、检查

  1、学校相关领导要经常检查饭菜质量,抓好卫生制度落实,保证学生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。

  2、学校每天都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行全面督导检查,总结经验,查找不足,改进工作。

公司精细化管理实施方案 第7篇

  一、指导思想:

  根据《县教育局关于学校实施精细化管理》的文件精神,结合我校实际,以先进的管理理念在学校管理中实施细致、高效、人文化的管理,调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性。形成爱校如家、无私奉献的主人翁精神;任劳任怨、扎实工作的敬业精神;开拓创新、顽强拼搏的争一流精神。培养爱生如子的教师情怀,在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性,以高度的责任感和事业心推动学校新课程改革和养成教育工作不断求真创新,营建和谐健康的育人环境,当人民满意的教师,办人民满意的学校,特制定本实施方案。

  二、工作目标

  让广大教职工认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进,同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛,感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀,从而激发广大师生积极主动配合学校管理,支持学校工作,关心学校发展,由“精细化”带来“高效化”的变化,全面完成各类工作目标,推进学校养成教育工作再上台阶,进一步深化素质教育的改革,实现“管理出效益、管理出质量”的终极目标。

  三、具体内容:

  (一)、学校行政管理:

  对学校发展制定三年规划和学期计划,从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的要求,做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况及处理办法都考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后再予以实施,尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失;学校行政管理人员平时工作要深入一线,坚持“一日三巡”,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材,为工作的决策提供依据,实现学校的有序运转,同时自己在群众中要起到模范带头作用,要求教职工做到的自己一定率先做到,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。

  (二)、教育教学管理:

  1、学校以“养成教育”为核心来制订教育教学工作的学期计划,使养成教育工作贯穿于学校工作始终。

  2、在养成教育实施过程中要始终坚持务实的工作作风,在教育目标的制定上通过班级目标的确定来定位学校养成教育目标,着重从学生良好的行为习惯、生活习惯、学习习惯、品德习惯的培养入手来提高学生综合素质;在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨,探索自己的养成教育之路;

  3、把提高学校教学质量作为教育教学的首要任务。

  (1)加强教研的实效性,促进学校整体教学水平的提高。切实加强组织领导,提高管理水平;

  加强领导班子建设,走精细化管理之路;继续完善“以校为本”的教研制度,抓好教研活动的.组织管理,学科教研组要制定切实可行,科学合理的教研计划。

  (2)以课堂教学为核心,全面提高课堂教学效率为突破口。加大推进教学方式和学习方式的研究;

  继续推进考试评价改革的研究;加大校本课程开发与校本教研的力度。

  (3)注重科研管理,充分发挥教育科研的先导功能。加强理论学习,提高科研水平;

  做好经验成果总结推广工作;充分发挥信息技术作用,有效的运用学校网络资源开展教育科研实践的研讨与反思活动。

  (4)构建“信息化课堂”,加快推进教育现代化步伐。深入研究信息技

  术与课程的整合;进一步加强校园网络资源建设和管理,提高网络资源效益。

  (5)加强毕业班的教育教学管理,全面提高升学率和普及达标率。

  (三)、教师管理:教师的考核制度力求公正。考核是所有制度执行的保障。我校将加强《教师师德考核制度》、《教职工月考核制度》、《班主任考核制度》、《学校领导考核制度》、《学年考核制度》等工作,不但重视考核教师教育教学工作的结果,而且还要重视考核教育教学的过程;不但重视教师工作量的考核,更要重视教师工作质的考核。

  (四)、学生管理:

  1、鉴于我校学生密度大,地处集镇交通要道,我们在学生管理工作中首先要强化的是安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。安全教育要深入人心,每学期的开学典礼和结业典礼要对学生上好以交通安全、防电、防溺水等为主题的安全教育课,开学第一周建立安全教育周制度,平时要结合思想教育课、黑板报、校园广播、主题班会等途径大力开展安全教育活动,坚持每天的教师值日、领导值班制度,做好课间教师的巡视、校门口放学疏导和领导巡查工作,每月第一周检查学校电路、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患,建立学校安全工作预案,把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的地位来予以保证;

  2、学校德育工作要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养孩子们的自主、自立、自强、自护意识,提高学生各方面的能力;要发挥家长学校的教育功能,坚持家校联系制度,定期家访、家长学校开课、召开家长会,建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络;学校教育教学工作要考虑发挥各类课程的教育功能,通过主题班队会、文体活动课、走出校园的社会实践活动、心理辅导课和心理咨询活动、等活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的生活习惯、学习习惯、学习品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观以及高尚的道德品质和浓郁的人文精神,为孩子们一生的发展做好奠基。

  3、进一步加强班级管理工作:班级是学校教育管理的主体,是学校管理的最基本的单位。由教导处负责建立起学校领导、班主任和任课教师联动的班级管理队伍,做到人人抓管理,人人管学校。进一步完善学校班主任制度,选派思想素质好、业务水平高、奉献精神强、群众威信高的优秀教师充实到班主任队伍来。切实落实班主任待遇,在评优树先、晋升职称方面,学校要向班主任倾斜。学校将对班级进行严格、细致的考核,把管理水平差、工作不上档次的班主任坚决调换下来,不断增强班级管理工作的针对性和实效性,全面提高班级管理水平。

  (五)、总务管理:总务工作要处处树立为学校前勤服务的观点,做好年度资金的收入入帐、开支的预算、教育教学设施、设备的采购、登记造册、使用回收、过程管理、各项维修、建设等工作,坚持“开源节流”的总务管理宗旨,要有甘为“孺子牛”的精神,工作做到细致入微,服务教学,服务师生。

  四、工作措施:

  1、围绕工作目标,健全组织网络。成立学校实施精细化管理工作领导小组,成员名单如下:

  组 长:张宏文

  副组长:王建锋

  成 员:程榜文 常合子 杨涛

  各项工作实施分层管理:

  一是以校长——教导主任——中层领导为主线的行政管理系统,其工作职能是:负责学校的全面工作管理;

  二是以“校长——教导处—教研组长——任课教师”为主线的教学管理系统,其工作职能是:负责学校的常规教学管理。包括常规教学检查、教育科研、校本课程开发与建设、教师的业务培训和教育教学评价等。

  三是以“校长——总务处——班主任”为主线的总务管理系统。其工作职能是:负责学校的总务后勤工作。包括校产和设施的管理与使用、学校的美化与绿化、卫生与安全、后勤服务等。

  四是以“德育处--少先队--班主任--学生”为主线的学生管理系统。其工作职能是:负责学校的学生管理。包括对学生的思想政治教育、心理健康教育、五个习惯的养成、一日常规管理、安全工作、班队活动的开展、学校的宣传工作、校园文化建设、检查评估各班级的德育工作等。

  2、学校各处室制定本部门工作的精细化管理实施细则,拿出切实可行的操作性办法。

  3、加大宣传力度,在全校掀起实施精细化管理的氛围,使“精细化”意识深入人心。

  4、建立和完善各项工作制度和管理制度,使学校各项工作秩序沿着惯性运转,同时各项工作的管理都能有章可循,有制度可依。

  5、根据县教育局建立的相关考评机制,对照学校给各部门下达的管理目标任务,定期进行检查与考核,把各部门工作的业绩考核与年终考核、奖惩挂钩,激励学校管理层人员积极工作,教师积极进取,形成工作合力。

  6、坚持“走出去”与“请进来”相结合的原则,让学校领导和老师有机会学习兄弟学校实施精细化管理的有益经验,同时请一些同行来校指导工作,加强交流、互通有无,听取学校教师对学校管理工作的意见和建议,促进我校精细化管理工作上台阶。

  7、此外,学校在体育、卫生、艺术教育、校园环境、图书、仪器、电教、档案管理等方面,将严格按上级文件精神,细化为学校自身的《规章制度》,做到制度化、规范化、精细化。

公司精细化管理实施方案 第8篇

  一、运营战略:

  积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想,全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味餐厅。

  1、坚持一个根本。安全是食堂工作的重中之重,我们将时刻牢记“安全为本”,将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。

  2、突出两个重点。①坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体,结合贵校实际情况,开发适合师生口味的高、中、低档价位菜品;②坚持以贴心服务为宗旨,从管理上加强、制度上规范、培训上巩固,激发全体员工爱岗敬业精神,在工作中勤劳肯干、精益求精,为师生提供优质、贴心的服务。

  3、实现四个进步。针对食堂此前的经营情况制定全新方案,力争实现:①格局布置上有所进步;②管理方法上有所进步;③菜品开发上有所进步;④服务品质上有所进步。

  二、工作方针:

  安全环保,服务优质,制度健全,创新和谐。以公司多年高校餐饮经营管理经验为基础,配合贵校文化特色和历史传统,形成别具特色的餐饮文化。

  1、安全环保。①严格按《食品卫生法》标准来进行食品安全管理;②做好消防安全保障工作,时刻警惕、加强巡查,有效杜绝隐患;③加强人员、环境安全防范,确保师生人身和财产安全;④增强环保意识,从食堂的装修材料、设备设施到餐具的选用上,都尽量使用环保材料,全方位保证师生就餐环境安全。

  2、服务优良。就餐师生为中心,高效快捷地满足师生的正当需求,提供令师生满意的高品质服务。①相互尊重和理解,经常收集师生对于食堂各方面工作的意见和建议,了解师生需求,并迅速做出反应;②不断提高服务标准和水平,在食堂经营管理中,每个环节都做到精益求精,提供规范化、标准化、人性化的服务;③充分尊重贵校文化传统和实际情况,结合节日、节气、民俗,有针对性地提供有价值的附加服务。

  3、制度健全。①制度完备和精细化。全面覆盖食堂经营管理的各个环节(安全,卫生,人员管理,食品采购、加工、售卖等),做到事事有法可依,处处有章可循。②制度兼顾稳定性和灵活性,在保证食堂员工队伍及食堂日常工作流程的稳定的同时,随时根据实际情况的需要作出调整。③强化制度的执行力各部门各岗职权分明、责任到人,确保食堂的高效、合理运营。

  4、发展和谐。坚持“以人为本”的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系。①处理好食堂发展与员工利益的关系,保障员工的各项基本权利,做到奖罚分明。②组织开展丰富多样的业余文体活动,

  丰富员工的业余生活。③自觉融入学校的整体管理,配合学校各项工作的开展,鼓励员工积极参与学校组织的各项职工活动。

  5、不断创新。①在菜品的创新上,需不断“走出去,引进来”,时刻保持菜品新鲜度;②把握时代潮流,发掘学生兴趣,不断提供形式新颖、贴合师生实际需求的服务。

  三、营业时间:

  9:30——21:30不中断营业。

  四、岗位设置:

  食堂将按标准配备以下岗位人员:

  1、经理1名,主管食堂全面工作;

  2、经理助理1名,协助经理进行日常工作的管理;

  3、库房管理员1名,负责台账的健全和管理,以及食品原材料和其他办公用品的订购、清点、领用等工作;

  4、前厅保洁领班1名,负责前厅保洁员工的管理及工作分配;

  5、洗碗间领班1名,负责洗碗间员工的管理及工作分配;

  6、吧员1名,负责果汁、饮料、水等的制作及售卖;

  7、安全员1名,负责整个食堂食品、消防、环境、人员等方面的安全工作,每晚收餐后检查水、电、气安全并登记签字;

  8、厨师长(兼成本核算员)1名,负责协调各风味菜品及后厨人员分工,并负责菜品定价及成本核算;

  9、厨师厨工45名,负责不同菜系菜品加工制作;

  10、卖台人员12名,负责饭菜成品的售卖工作;

  11、前厅及洗碗间保洁人员16名,负责食堂整体环境清洁及餐具清洗、消毒工作。

  四、菜品布局

  1、设置15个风味菜系及1个水吧,基本保障涵盖全国大部分地方风味,基本满足绝大部分师生的就餐需求。

  2、提供近500种菜品,每周各风味推出至少两道新菜,丰富师生的就餐选择。

  3、根据学生的就餐需求,合理定价,并要求每个风味提供高、中、低三档价位菜品,以中低价位为主。

  4、根据学校生源结构变化及师生合理建议,每学期至少更换一种风味菜系,保持食堂菜品布局的合理化和科学化。

  五、制度建设

  1、根据《食堂工作人员岗位职责》(见19—24页),明确各岗位人员工作职责,并遵照执行。

  2、坚决执行北京市卫生局发布的《十一项卫生制度》,并张贴在相关功能区的醒目位置。

  3、按实际情况在公司统一规范的基础上完善《食堂管理制度》。

  4、坚持晨检制度,做好晨检记录;做好台账记录及管理保存。

  5、除营业场所外,更衣室、宿舍等区域制定专门的管理制度。

  6、制定执行《食堂安全保卫制度及防火安全责任制》、《食堂安全使用电气及检修制度》、《安全员值班制度》,每学期初相关人员签署《安全责任书》,把责任落实到人头。

  7、制定执行《食堂二餐收尾及周卫生大扫除规定》,保持食堂卫生始终处于良好状态,不留隐患和死角。

  8、根据《食品添加剂使用卫生标准》(GB2760-20__)、市卫生局A级量化要求和贵校提出的要求,制定适用贵校食堂的《食品添加剂使用规定》。

  9、从公司多年经验高校食堂的经验出发,制定《饮食卫生标准》,并参照制定执行《稽查考核扣分标准》。

  具体管理方案

  一、完善岗位设置,明确岗位职责

  1、长期做好人员储备及培训工作、培养更多的年轻力量进入管理岗位,不断为食堂管理注入新鲜血液。

公司精细化管理实施方案 第9篇

  为了贯彻落实《西安市城市精细化管理工作实施方案》,转变观念,改变作风,强化服务意识,进一步提高我院管理水平和服务质量,医院决定在全院开展精细化管理、精细化服务,并持之以恒,将精细化管理融入到以后的日常工作中,结合我院实际,特制定本方案。

  一、指导思想

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,紧紧围绕党的十八大精神,坚持“病人至上、关注细节”的质量理念,本着“精、准、细、严”的原则,按照“人人都管理、处处有管理、事事见管理”的要求,树立精细化管理理念,建立健全管理制度,狠抓落实,推进医院内部管理制度化、规范化、程序化,努力建立责任明确、管理规范、运行高效、监督到位的长效管理机制。为把我院建设成为环境优美、医德好、服务好、质量好、人民群众满意的医院而努力。

  二、活动目标

  围绕医院中心工作,通过开展“六精六细”、(精湛医疗技术、成本核算精细、掌握信息化精髓、培养精英团队、岗位职责精确;管理细、制度细、标准细、服务细、流程细、奖罚细)活动,按照“四统五全”(统筹管理机构、统一管理制度、统一管理平台、统一考核标准;全要素管理;全过程监督、全绩效考评、全方位协同、全自动集成)要求,将各项工作与职工利益密切联系起来,与广大患者的利益密切结合起来,逐步实现规范、标准、连续、优质、高效的服务,促进医院管理水平有较大跃升。

  三、细化组织,明确任务,加强领导

  为了确保活动顺利实施,特成立西安市结核病胸部肿瘤医院精细化管理活动领导小组:

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组下设办公室,办公室设在医务科具体负责活动的组织、实施、协调工作。

  四、工作内容及要求

  (一)、细化制度建设,强化医疗质量。

  1、进一步提升医疗技术。加强塑造专业的医疗队伍力度,提升医师医疗水平配备现代化的医疗仪器与检验技术,更好的为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。各医疗科室要细分群体(针对不同的患者有不同的分类)、细分病种、细分绩效、细分责任、细分成本,充分调动科室人员积极性,为医院形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。

  2、完善各项规章制度,规范医务人员执业行为。建立健全“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理体系,严格执行医疗安全管理与持续改进的核心制度,各职能部门针对现有制度和流程根据执行和运行中存在的问题细化完善各项规章制度、操作流程及各级人员岗位职责,并监督落实。严格执行持证上岗依法执业,依法加强医疗技术管理,对医院开展的诊疗项目进行梳理、分类、备案,对所开展的诊疗科目重新梳理,遵循高危、敏感技术准入规定,严格医疗技术和人员资质准入、分级管理和监督评价管理。建立医疗技术风险预警机制,完善并实施医疗技术损害处置预案,对新开展医疗技术进行安全、质量、疗效等方面的全程追踪管理与评价。

  3、健全质量管理组织体系,满足细化管理与持续改进的需要。为切实加强内涵建设,提高医院规范化、科学化、精细化管理的服务水平,确保医疗质量与医疗安全,进一步健全三级质量监督考核体系,形成医疗质量管理委员会、医疗质量管理小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。医疗质量管理职能部门组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。建立执行部门与监管部门交叉协调管理机制。

  4、强化质量安全意识,确保医疗安全措施到位。医疗安全和质量是医院生存和发展的生命线,开展医疗安全教育,狠抓医疗质量管理,旨在使全院医务人员牢固树立以人为本、质量第一的思想,增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识。加强医疗质量与医疗安全工作培训,利用培训会定期分析病人来访及医疗纠纷的安全隐患。强化风险管理,保障患者安全。建立健全医疗技术风险防范、控制及追溯机制,完善和细化重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,完善非医疗因素引起的意外伤害事件的防范措施。建立健全医疗、护理、用药等不良事件报告及奖惩制度,制定《医疗安全不良事件奖励措施》,鼓励医务人员对医疗安全不良事件的上报,确保医疗安全。

  5、强化“三基”训练,开展岗位练兵。制定并组织实施全员“三基、三严”培训计划,分类开展临床医疗、病理、影像、检验、药剂、输血等岗位专业人员的练兵活动。抓好抓实急症处理、重患抢救、复苏技术、物理诊断、外科操作、临床技能、病历书写等基本功训练,强化业务能力、临床思辨能力和医患沟通能力。

  6、坚持以病人为中心,强化以人为本的服务理念。增强病患服务意识,不断改进医疗服务,优化就医环境,简化服务流程,提高工作效率。为改善医患关系,维护患者利益,实现医疗服务规范化、人性化,加强沟通随访,提升患者满意度。

  7、加强急诊、急救管理,提高突发事件的应急反应。加强院内、院前急救训练,制定详细的各类模拟演练方案,由相关职能科室要组织拟演练,提高各类人员应对各类突发事件的能力。

  8、加强手术安全管理,保证围手术期安全。严格执行手术审批制度和手术分级管理制度。加强重点科室、重点手术特别是重大、疑难手术、新开展手术、外请专家手术的管理。严格执行重大手术报告审批制度,重新细化手术安全核查的流程,严格执行手术部位标识、手术安全核查和手术风险评估等手术安全管理制度,确保手术安全。

  9、加强学科建设注重人才培养。充分发挥特色优势,促进医院学科发展。加大人才培养,坚持“请进来,走出去”的人才培养方针,选派学术团队分期分批带着项目前往国内知名医院外出学习新方法、新技术,开拓新的诊疗方法。

  (二)以病人为中心,实施精细化护理服务

  1、护理管理工作的精细化。建立副院长领导下的护理部主任、科护士长、护士长三级负责制;科护士长在护理部主任领导下,全面负责辖区的护理服务工作。科内实行护士长———责任组长———责任护士分层负责制。护士长进行全方位护理质量控制,对护理工作中的问题及时向管床护士提出,要求责任组长提出改进措施并监督落实。责任组长每日对所负责的患者进行评估,指导并督促本组护士完成病人的治疗及基础护理工作,确保工作的落实。责任护士对所负责病人的全部治疗护理负责,内容包括入院宣教、病区环境、病情观察、健康宣教、主动服务、护患沟通、服务态度、操作技能、患者基础护理、护理工作总体评价等,为患者提供主动优质的护理服务。

  2、落实细化管理,强化服务质量。科室实行连续性排班与弹性排班相结合,保证病人得到连续、全程、高效的护理。落实责任包干制,每天根据病人数及病情安排护理工作,对于病情较重的由能力强的护士来负责,从而确保护理效果。

  3、完善各级护士的绩效考评,从而达到激励效果。科室护士绩效分配可根据护理风险难度、护理工作量、病人满意度、医生满意度、护理绩效等由护士长进行二次分配,让护士劳有所得,优劳优酬,做到公正、公平、公开,并纳入年度评先评优的内容。提高护理人员积极性,使护士的自我价值得到充分体现。

  4、细化、落实各项护理规章制度。依照护理部制定的规章制度,细化、落实好护理工作制度。包括:分级护理制度、交接班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等。

  5、改进护理工作流程。对原有的护理工作流程的细节进行梳理,从细节中发现护理工作中不合理的地方,并进行改进,制定完善的流程。每项流程的设计都细致入微,不仅将专业化,整体化,人性化贯穿到流程和标准中,还根据患者要求进行了个性化设计,做到真正把病人视为亲人,使病人感受到住院如住家。还要针对不同病人开展个性化健康教育全程指导服务。根据病人要求及特点完成从入院到出院全面、系统、连续,有计划的健康指导,采用口头讲解、示范、练习、图片、反馈、答疑等多样化的方法,给予及时的个性化指导,并不断征求病人及家属的意见改进工作,提高护理质量。

  6、严抓护理安全环节。

  ⑴、建立护理风险因素评估制度。对新入院病人首先进行评估潜在的护理风险,然后根据风险状况制定相应措施,并将其作为重点督察内容及值班时重点关注对象。护士长对危重症和特殊病人及时组织护理查房,指导临床护理工作,防患于未然。

  ⑵、使用安全警示标识。动态评估病人,建立不同的标识,在病历及床头卡标注,使用管道标识,降低意外脱管率,应用安全警示标识包括防跌倒,防压疮,防坠床等,保证病人住院期间安全。统一药品储存标识,高危、毒麻,药品严格交接,做到三查七对,输液瓶及贵重药品注明患者床号、姓名、日期,保证使用准确性。特殊用药建立药物不良反应上报制度,保证病人安全。

  ⑶、严格做好交接工作,具体表现在病区内交接和病区间交接。病区内交接:完善病区内普通病人,危重病人床旁交接的流程和内容。重点病人,重点时间,重点环节的巡查等。病区间交接:设立病人交接登记本,病区与病区之间病情交接后签字确认。科室组织加强护理人员风险意识教育,加强应急预案的'学习和应急能力的培养,倡导非惩罚性护理缺陷呈报制度。

  ⑷、加强护理满意度调查。将患者对护理工作满意度调查表发放给病人或家属,由病人或家属根据自己的切身感受,现场以无记名方式填写,由调查者当场收回,针对患者不满意或尚可意见的项目,调查者即与患者或家属沟通了解具体存在的问题,同时将所存在的问题及时反馈到受调查病区护士长并要求病区护士长切实督促护理人员进行整改,使患者满意。

  ⑸、基础护理与专科护理齐头并进,确保护理内涵创新护理管理模式,夯实基础护理,发展专科护理,让基础护理与专科护理比翼齐飞。充分发掘护士的积极性,带动护士积极向上、团结主动、不断学习、不断创新,从而达到由被动接受到主动参与管理,使护理工作真正达到三贴近。

  ⑹、做好与各科室之间的沟通、协调工作。护理工作的正常运行,离不开各相关科室的大力支持,与各科室构建和谐关系,便于护理工作的开展,更好的为病人提供满意服务。

  (三)优化岗位设置,加强人力资源管理

  1、在编制核定中要科学合理设置岗位,做到因事设岗、因岗配人,通过公开招聘、公平竞争、择优录取等方式选拔优秀人才。细化用人制度,引入竞争机制,通过岗位竞聘增强在岗职工的危机感和责任感。

  2、对专业技术岗位,要按照岗位择优聘用,逐步实现专业技术职务的聘任与岗位聘用相统一;深化职称制度的改革,实行高职低聘、低职高聘等双轨制的竞聘职称办法,完善专业技术职务聘任制;对管理岗位,要注意发挥管理人员的水平和业务能力。

  3、细化职能科室结构的调整,按照职责相同或相近的科室实行合署办公,达到既精简机构,又资源共享,逐渐完成并建立起以聘任制为主要形式的岗位管理体制。

  (四)细化财务管理,规范成本核算

  1、加强医院成本核算管理制度。实施院科二级成本核算,进行病种和项目成本测算,进一步细化成本管理,根据医院成本核算数据定期分析科室成本构成,提出降低成本的建议。配合公立医院改革,整合医院医疗设备及物资的使用与管理,鼓励科室在提高收入的同时降低运营成本。

  2、完善医院内部控制制度。建立健全收入、费用、成本管理制度,强化各岗位的岗位职责。加强货币资金的管理,加强医院资产管理,规范医院资产报废、调拨流程,定期通报医院设备利用率。

  3、细化窗口服务。完善窗口管理制度,落实窗口便民措施,结合医院信息系统,进一步减少病人在窗口的等候时间,确保医保及农合病人即时结报。

  (五)细化经营管理的考核。

  1、建立科学有效的评价评估机制,完善医院内部综合考核管理制度,对医院各环节做到严格、细致、及时的监督,细化完善激励约束机制。建立健全以工作量、服务质量、患者满意度为核心的绩效考核机制和内部分配激励约束机制,完善绩效考核办法和考核标准。以包括门诊、住院人数、平均住院天数、床位使用率、检验人次、功能、放射检查人次的工作量和以目标责任制考核、甲级病案率、不合格申请单、核心制度的落实等为考核对象的医疗质量;以及护理质量、优质护理示范工程、抗生素占药比、药占比、医保超标及综合满意度等为考核的核心指标。加强内部精细化管理、发挥医务人员在绩效考核和收入分配中民主管理的作用。

  2、在实际工作中把精细化管理的理念引入到绩效工资的管理中,形成以工作量为基础,以绩效考评为辅的绩效工资的分配模式。明确的绩效考核目标能使工作落到实处,突出工作重点,使工作更加有的放矢、便于控制、分析和计划。通过充分有效、准确的绩效管理标准和流程设计,严格按照考核流程执行,履行审批程序,完成对关键指标的实时监控,提高医院的快速反应能力。通过针对科室配置、工作强度、质量效率、费用等分类评价的应用,精确地锁定科室有待改进的指标项目,合理分配有限的医疗资源。

  3、把成本控制、工作量完成情况、工作质量、服务质量等指标纳入科室绩效考核和二次分配考核中,加强成本控制,节约运营成本,严格控制大型耗材的使用,根据药械科提供的报表、对科室领用耗材实施监控,使其做到有支必有收,杜绝资产的遗失和浪费。

  (六)强化院内信息统计工作

  根据临床、教学、科研和管理的需要,有计划、有重点地开展多层次多种方式的信息收集及服务工作,提高信息资源的利用率;推动系统运行维护的规范化管理,保证业务的连续性。开展精细的信息化设备采购和付款管理;对科室管理和服务临床方面开展精细化管理;对医院信息化培训开展精细化工作,使我们的工作制度更加完善,工作方法更加科学,不断适应精细化要求。

  (七)细化医院后勤保障管理工作

  医院的后勤保障是医院工作的重要支柱,是医疗服务得以顺利完成的可靠保障。由于后勤保障工作繁杂琐碎,却牵扯到医院的方方面面,只有充分调动和激发员工的积极性、能动性和创造性,才能为医院的临床一线带来温馨优质服务及“人性化”服务。后勤保障科各班组要根据自身工作特点制定精细化管理措施:涵盖采购管理精细化具体措施;司机班组精细化具体措施、水、电等班组精细化具体措施;环境卫生精细化具体措施;污水处理站精细化具体措施;洗衣房精细化具体措施;食堂精细化具体措施等。

  (八)加强设备科精细化管理:

  1、管理制度。做到建立医疗设备的资产管理制度,设立一套完整的账,物,卡,一式两份,施行电脑化管理,及时记录每台设备的名称,型号,规格出厂编号、厂家、价格、购置时间、使用科室等。每年对全院的账,物,卡核对一次。对固定则产的做出明确划分,责任到人,不出现职能重叠,无人负责的情况。

  2、人员培训。精心制定培养计划,细化培养措施。要提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合素质。加强科室专业技术人员的培训,坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发,技术创新,技术改造能力,加强技术人员执业资格的培训,加快持证上岗工作的步伐,进一步精细化管理。

  3、耗材管理。为进一步加强医院医用耗材管理,规范医用耗材的申购流程和保管机制,杜绝在医用耗材的采购、保管、使用中发生不正之风。加强科室医用耗材的审批、采购、领用流程的管理。在提高管理水平的同时,加强了业务的监控。使耗材的管理流程更规范、更科学、更完善、改变原来职责不清、权责相背等现象。

  (九)细化医院安全保卫工作

  医院是复杂的公共场所,具有全天候不分昼夜对外开放、应诊,外来人员多而杂乱,人员流动性极大,空间通道纵横交错,相互连通,涉及安全的重要部位多并且很分散,安全管理难度大等治安特点。在精细化管理要做到如下几点:

  1、人员管理。保卫科科长带领全科人员进行全院的安全巡查,制定巡查、巡视的制度,制定巡查员的责任,细化安全规章制度,并采取得力措施消除隐患,确保医护及患者的安全。

  2、治安安全管理。针对防范意识松懈,特别是午、夜间极易发生盗窃案件,保安人员要加强值班巡查,缩小巡逻间隙,发现可疑人员,立即采取跟踪、询问或报警相应措施;严密观察急诊室的治安动态。保持信息畅通,及时调解,劝导或报警。

  3、消防安全规范化管理。对消防管理人员进行定期培训、演练。掌握全院的消防安全系统。经常加强防火巡查和对灭火器材的查看,确保及时发现危险因素并采取得力措施予以消除。

  五、活动步骤

  (一)全员动员,提高认识(7月1日至20日)各科室根据医院实施方案要求,认真组织科室人员学习相关文件,宣传推行精细化管理的必要性和重要意义,学习精细化管理的知识,强化精细化管理意识。

  (二)制定方案,细化标准(7月21日至8月31日)各科室按照“精细化管理工作实施方案”的目标要求,规范科室服务流程,制定出科室的实施措施,明确工作重点,突出科室特色,做到措施到位、责任到位、落实到位。

  (三)查找问题、健全体系(9月1日至12月1日)各科室要对开展“精细化管理”活动工作情况进行总结、交流,推广好的做法和先进经验。认真查找自身与精细化要求的差距和不足,对存在的问题,明确整改项目、目标和时限,细化整改措施,建立整改台账。

  (四)不断创新、持续推进(12月2日至12月31日)针对精细化管理执行过程中发现的问题,各科室要及时分析、有效整改,形成持续改进、并不断创新的工作机制,逐步探索出一套实用、高效的管理模式和方式方法。

公司精细化管理实施方案 第10篇

  为进一步加强城市管理,提升辖区整体市容市貌,按照市、区开展城市精细化管理的有关要求,结合街道实际,特制定以下实施方案。

  一、指导思想及基本原则

  (一)指导思想

  以科学发展观为指导,以构建和谐社会为目标,认真贯彻落实市、区关于精细化管理的有关要求,以创建整洁、优美、有序文明的环境,全面提升南七市容市貌为目标,在原有网格化管理的基础上逐步建立分工明确、责任到位、监督有力、运转高效、科学规范的精细化管理长效机制,不断提高城市文明程度和居民生活环境质量,促进辖区经济社会全面协调可持续发展。

  (二)基本原则

  坚持实行城管队员徒步巡查制度;坚持实行提醒、警告、处罚“三单式”执法,做到人性化执法,亲情化服务;坚持群众参与,加强公众监督,着力解决群众关注的热点、难点问题。

  二、管理目标

  建立完善落实城市管理全覆盖,无缝隙,常态化,精细化管理机制,完善城市管理长效机制,巩固前期我街道创建全国文明城市成果,争创“合肥市精细化管理优秀街道”、“蜀山区精细化管理优秀中队”。

  三、具体措施

  (一)统一思想,提高认识

  开展城市精细化管理活动是落实科学发展和加强执政能力建设的客观需要,是构建社会主义和谐社会的重要内容。街道主要领导要高度重视,要求把开展城市精细化管理活动与开展爱国卫生运动和创建文明城市结合起来,提高精细化管理水平,促进辖区市容市貌有更大提升,逐步形成基础设施完善、交通方便快捷、市容干净整洁,环境质量优良的宜居南七。

  (二)严密组织,加强领导

  在原有网格化管理工作领导小组的基础上成立精细化管理工作领导小组,领导小组下设办公室,全面负责辖区城市精细化管理工作的组织领导、指挥协调、监督和考核评比工作。各社区要高度重视城市精细化管理工作,按照市、区城管局城市管理精细化督察暂行办法的要求加强日常管理,成了领导小组,全面落实领导责任制。综合执法科加强路面巡查,发现问题及时解决,与各社区通力协作,加强联动,确保城市精细化管理活动取得实效。

  (三)统筹安排,精心组织

  根据《市城市管理考核暂行办法》、《城市管理工作状态考核标准》中所规定的检查项目和标准,结合街道实际,明确各社区管理重点、难点,量化管理目标,细化管理标准,强化职责分工,加强协调配合,提高管理质量,各社区分管站长具体负责此项工作,并定期参加街道精细化管理工作领导小组会议,定期讨论精细化管理存在问题,探讨解决办法并具体落实。按照精细化管理

  标准继续推行南七街道网格化管理考核制度,实行日检查、月考评、季考核、年总评制度。

  (四)加强宣传,全面发动

  牢固树立群众观念,通过社区宣传栏、悬挂横幅、开展志愿服务活动等宣传方式广泛引导辖区居民关注,并参与城市精细化管理活动,形成人人关注、全民参与的良好氛围。

  (五)建章立制,文明执法

  加强城市管理法制建设,促进依法行政。根据精细化管理办法要求,进一步完善辖区城市管理目标,执行责任和考核监督体系,建立责任明确、考核严格、监督到位、责权统一的'管理机制。

  (六)创新机制,强化督查

  为切实掌握辖区城市网格化管理工作推进情况,街道城管中队自20__年以来注重抓好三项建设,一是实行三重督察机制,确保网格内管理有秩。二是落实责任管理体系,抓好长效管理。实行城管网格责任管理,落实城管网格负责制,中队每天进行在岗考勤和业绩考核;同时,实行日常徒步巡查制度,改变过去靠突击、靠集中整治的做法,重点突出日常高标准、严要求管理,常抓不懈,持之以恒,使得辖区环境状况达到城管人员上班、下班一个样;周日、节假日一个样;白天、晚上一个样;检查、不检查一个样。三是探索创新推出“一巡”“两先”“三导”工作法,“一巡”即中队改变以往车巡方式,无论严寒,无论酷暑,一律徒步巡查,踏遍辖区每一个角落,熟悉每一点变化;“两先” 即宣传教育在先,执法程序在先;“三导” 即对群众需求积极引导,对群众不理解的反复劝导,对有条件解决困难的主动疏导。通过徒步巡查、宣传教育、积极解决群众需求和困难,使每位网格员的执法理念由简单粗放型向精细文明型转变。

公司精细化管理实施方案 第11篇

  开展管理年活动实施方案及考核办法 为了认真贯彻县局《关于开展管理年活动安排意见》(发[20xx]39号)文件精神,进一步加强电力营销基础管理,规范经营行为,落实“打基础、抓管理、谋发展、树形象”总体要求,完善本部门安全生产、经营、管理等方面的规章制度,全面加强和规范管理,向管理要效益,以管理促发展,特制定管理年活动实施方案和相关考核办法。

  一、指导思想:以集团公司、县局200X年工作会议精神为指导,以加强管理、提升优质服务水平为目标,全面推行管理精细化、经营预算化、流程科学化、评价制度化,提高管理效率和管理水平,确保经营效益稳步提高。

  二、总体目标:健全制度、规范管理、优质服务、提高效益。使营销管理和供电所管理向精细化、规范化逐步转变,真正使各项规章制度和工作要求落实到每个工作环节,促进管理效能明显好转。

  三、具体措施:

  1、落实营销科管理职责。紧紧围绕站所管理、服务客户、发展客户开展工作,依法保证客户用电需求,推行“客户经理”服务制度,落实客户联系和定期回访制度,制订经济指标、技术指标和管理指标三位一体的指标考核体系,把经营业绩与收入分配和所长选拔任用有效结合起来。做好全县用电管理、市场开发、负荷预测、增供扩销、用电接洽咨询工作。搞好供电所营销管理,编制县局年、季、月度用电量、售电平均单价、线损计划并检查、分析、考核完成情况。做好用电客户报装接电、业务扩充工作。加强电费收缴、电能计量管理。定期开展行风监督和用电检查工作。做好供电所营销人员业务培训工作。同时,对本部门各管理岗位和供电所各个岗位任务目标进行细化,加强用电营销各个环节工作的监督考核。

  2、加强供电所管理。监督各供电所严格贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行电价政策,搞好农村电费、电价管理。做好农村低压电网的运行、维护和检修管理。以良好的服务及时办理客户的业扩报装申请、变更用电及临时用电等用电业务。 做好每月的抄表、审核、电费票据管理和电费收缴、合同管理和农村电力市场开拓。搞好计量装置的安装、更换、维护和管理及低压配电台区的线损管理。搞好农村供用电优质服务,认真履行供电服务承诺,树行业新风,搞好两个文明建设。搞好农村用电检查,宣传普及安全用电常识,指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护农村供用电秩序。按照规范化供电所标准,建立和完善所内的各项规章制度、基础资料,搞好综合管理,并按规定及时、准确地填报有关业务报表。积极完成县局下达的各项技术经济指标和其他工作任务。

  3、搞好安全生产管理。建立健全安全生产责任制,明确各类人员的安全生产职责。坚持安全第

  一、预防为主的方针,认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门以及县局颁发的规章制度;做好安全生产工作计划,制定工作目标,监督供电所各个岗位安全责任制的落实,监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。建立健全安全生产管理的各种技术资料、台账、记录,按规定及时编报反事故措施计划、安全技术措施计划、设备大修和更新改造计划。严格界定设备的产权分界点,依产权归属明确供用电双方的安全责任。按有关规程的要求,责成各站所对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志;严格执行两票、三制,监督供电所对工作票、操作票按月统计,妥善保管。两票合格率、执行率达到100%。搞好安全活动,分析安全形势,研究安全工作,落实安全管理办法,认真开展安全考核。组织对10kV及以下电力设施进行定期安全巡视检查,搞好劳动保护和安全工器具的管理,按择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管的三十二字原则,搞好安全工器具和施工工具的配备、检验、使用和保管。按照三不放过的原则,参与事故调查,并做好事故的调查、统计和上报工作。组织季节性安全检查,对检查中发现的问题与事故隐患,要及时提出整改意见,并详细做好记录,向领导汇报。责成供电所做好分级漏电保护装置的检测和维护管理。依法保护供电区域内的电力设施,做好交通、防火、防盗等安全工作。按时、准确填报安全报表。

  4、做好设备管理。监督各供电所加强农村电力设备的日常巡视检查工作,定期巡视配电室、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等,确保设备的正常运行。对电力设施进行周期性维护和有针对性维护,按照设备的检修试验周期,编制检修计划,并负责组织实施。组织对供电设备的测量检查,做好线路对地距离、交叉跨越距离的测试,认真做好记录。 做好供电设备的缺陷管理及消缺工作,做好详细记录,并进行分类处理。提高设备完好率,完成供电可靠性指标。责成各供电所建立健全供电设施资产台账,加强备品备件管理,按规定建立备品备件管理制度,定期对备品备件进行检查、修复、补充,满足事故抢修的需要。按时、准确地填报有关业务报表。做好农村安全用电的宣传,普及安全用电常识,做好漏电保护装置的运行管理工作;指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护农村供用电秩序。

  5、搞好经营管理。认真贯彻执行电价政策,加强电费电价管理和客户的电费、电价查询工作。做好电费发票的领取与管理,监督各供电所负责组织按时进行抄、核、收,加强对供电所抄表卡、电费结算单、电费票据、应收电费清单的审核与传递,建立健全客户电费台帐资料,并编制应(实)收电费月报表,按时完成电费回收任务。搞好供电所用电营业工作中的三公开、四到户、五统一的执行情况的监督工作,杜绝农村用电中的三乱和三电现象。按月对售电量、平均单价、抄表率、电费回收率、客户用电的波动情况进行统计分析。监督供电所相关费用的收支管理。监督各供电所,按照定期抄表制度,在规定的日期和周期对电能表进行实抄,提高抄、核、收的工作效率,计费电能表实抄率达到100%,确保电量、电价、电费正确无误,确保电费回收率、上解率达到100%。

  同时,认真执行有关业扩报装政策与规定,严格按照业扩报装流程和服务承诺,为客户办理业扩报装及相关手续。监督各供电所建立客户台账资料,做好接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。做好负荷预测以及农村电力发展规划和电力需求预测管理工作。

  6、加强计量管理。监督计量所、供电所认真执行《计量法》和有关电能计量装置管理方面的规定,加强计量装置的检查、检定和维护管理工作,做好电能计量装置的定期检修、校验和轮换工作,并根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况,科学合理地配置、安装计量装置,并建立计量管理档案,记录客户计量装置的新装、暂停、迁址、轮换等相关资料。加强客户表计和用电数据的管理,建立健全计量管理台账。 及时编制计量装置的定期轮换和计量器具的送检计划。

  7、加强线损管理。按年度、月度编制10kV及低压线损管理的工作计划和指标分解方案,做好线损考核和奖惩,切实完成线损指标。落实供电区域内的电网结构优化、无功补偿配置,改善电压质量及其他降损节能的技术措施。按时对供电区域内的电压质量、线路功率因数和负荷分布变化情况进行统计分析。定期组织营业普查。查处违约用电,打击窃电行为,堵塞管理漏洞,对用电量波动异常的客户,及时调查分析。定期召开经济活动分析会,向局领导提供各种分析资料,制定并落实降损措施。

  8、搞好优质服务。进一步增强服务意识,改进服务方式,改善服务态度,拓展服务空间,提高服务质量,坚持主动、及时、热情服务;树立“客户至上、服务第一”的宗旨观念,自觉做到服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明,增强依法办事的自觉性,做到严格、公正、文明。弘扬求真务实、尽责服务、踏实苦干的优良作风,做到行为规范、运转协调、务实高效、作风清廉;进一步搞好营业服务环境,做到窗明几净、整洁有序、服务设施完善、服务内容清晰、让客户满意,不断提高电力服务品牌的影响力。一是要在营业厅醒目位置标识营业时间、事故的报修电话、投诉电话、监督电话,设置客户投诉箱。二是上墙公布业务流程、现行电价及收费标准、供电服务承诺内容。 三是要在营业厅摆放业务、宣传资料(用电业务服务指南、用电常识、用电申请表等) 及客户意见簿。四是要对外公布电力紧急服务电话,配备抢修队伍、通信和交通工具以及足够的备品、备件和抢修工器具,满足电力紧急服务的需要。 接到工作通知后,要立即组织人员赴现场处理,并将处理情况及时反馈。到达客户现场时间按对外服务承诺执行。五是按照省公司制定的《供电营业职工文明服务行为规范》,对供电所人员的日常工作行为进行规范,提高供电所整体形象。供电所人员必须具有良好的职业道德,牢固树立敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会的良好风尚。要具有热爱电业、忠于职守的品质、勤奋学习、精通业务的技能,遵章守纪、廉洁自律的纪律,整洁得体的着装,自然端庄的仪容,礼貌精神的举止。六是要从客户的需要出发,科学、规范地做好接待和服务工作,赢得客户的满意和信赖,接待热情真诚,言谈诚恳谦虚,服务快捷周到,沟通冷静理智。

  9、抓好精神文明建设。进一步完善精神文明建设工作体系,坚持“打基础、强素质、严管理、抓规范、促建设、创一流”的主导思想,落实创建任务。一是培养职工“遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的道德风尚,开展文明服务窗口,文明示范窗口创建活动,注重塑造行业形象,使用供电服务文明用语,提高服务质量。二是继续开展“创佳评差”活动,以“创佳评差”活动为龙头,继续开展创建“文明科室”、“文明供电所”、 “青年文明号”、“治安模范单位”等活动,抓好文明示范供电所建设,提高精神文明建设的整体水平。三是开展健康向上的文化娱乐活动,活跃供电所职工文化生活。四是明确责任,落实供电所24小时值班制度,抓好综合治理。五是继续抓好规范化供电所建设。按照《规范化供电所必备条件》中规定的具体要求,采取“以点带面,整体推进”的办法,全面提升供电所的规范化管理和优质服务水平。对规范化供电所创建工作实行动态管理,从所长、营业员、技安员抓起,从营业资料入手,从硬件设施投入,从人员素质提高,全面实行规范化、精细化管理,推进管理创新,切实促进供电所的规范化管理。在巩固目前已创建的14个规范化供电所的基础上,两年内完成全县平原地区规范化供电所的创建工作。

  10、工作考核。 从安全生产、经营管理、工作任务落实、精神文明建设等四个方面,制定考核标准,按月进行考核考评。一是积极推行目标管理责任制,切实加大考核力度,经常深入基层站所,跟踪管理,定期分析经营现状;二是坚持开展春秋两季营业普查和联审,查漏补缺,做到抄表到位、核算正确、收费合理。三是以电价、电费、维管费为重点,严肃查处收费运行和量值传递工作中的不规范行为和违章违纪行为;四是加大对营业资料标准化、临时用电程序化、计量管理准确化、线损管理科学化、电费回收合理化的检查考核力度,切实规范站所管理。五是是引入“刚柔相济”、“严爱相融”的管理理念,建立刚性的管理制度,实施人性化管理,营造宽松融洽的环境,通过刚性的考核,调动供电所员工的积极性和创造性,提高管理水平,实现经营目标。具体考核考评标准见附表《凤翔县电力局供电所月度综合考评评分表》(按一千分进行考评打分,其中安全生产占400分,经营管理占400分,工作任务落实占100分,精神文明建设100分)。

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  1、电费管理工作与考核。

  (1)供电所电费管理人员要认真贯彻执行县局《财务费用管理若干规定》,严格履行工作职责,加强电费管理,确保电费安全、及时地足额回收上解。

  (2)供电所收费员兼任出纳,营业员兼任会计,要互相协作,互相监督,按照县局规定,按时正确收费、记账、核算,做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,日清月结,按期报账,并经常互相核对帐务资料,时常保证帐帐相符、帐款相符。

  (3)所收电费要按月全额上交县局电费专户,任何人不得借支、挪用。

  (4)电费管理必须严格遵守现金管理制度,分清收支两条线,严禁坐支现金。凡借支100元以上,须报营销科批准方可借予,并要注明归还时限,否则,以挪用资金论处。

  (5)严格执行现金支付范围,100元以下开支,须经所长、副所长、收费员、营业员共同签名方可指出,超过100元的现金支出必须通过银行结算,库存现金不得超过100元限额。

  (6)所收用户的预交电费必须设立专户,按户建立预收电费专账,任何人不得以任何名义支用,待用户解除用电合同后方可抵顶电费。

  (7)供电所其他收入必须进账,严禁私设小金库,否则,以贪污论处。

  (8)凡当月电费,必须在规定时限内结清上解,凡台区收费人员当月欠费500元以内,扣发当月工资,连带考核所长100元;500元以上,予以停岗,所长降职;超过1000元,予以解聘,所欠电费全额追清。

  (9)收费员现金短库,无论多少视为挪用。短库500元以内,扣发当月工资,500元以上,予以停岗,超过1000元,予以解聘,所挪用电费全额追清,供电所所长免职。

  (10)供电所费用项目开支,必须上报审批,必须严格遵守有关财务制度规定的范围和标准,严禁未经报批和先支后批等违纪违规现象的发生。

  (11)供电所的业务结算,必须严格遵守现金管理制度,分清收支两条线,严禁坐支现金。严格执行现金支付范围,超范围的现金必须通过银行结算,库存现金不得超过限额。

  (12)应上缴的资金,必须按时上缴。单独核算的资金未经上级批准,不得借给任何单位或个人,供电所不得作贷款担保单位。应收往来款项要及时清理回收。各种经营占用所有资金应从严掌握。

  (13)电费发票和各种收据应视为现金管理,严格按照票据管理办法执行,一切收支必须使用正式票据。凡属经营性收入,应到税务部门购领票据。供电所购领的空白票据,应由专人保管,登记销号,不得转让,如有丢失,不得以白条作为收支凭证。

  (14)上述条款与前期制定的相关管理办法有抵制时,以本条款为准。

  200X年4月28日

公司精细化管理实施方案 第12篇

  一、诚信服务、用餐自愿

  自愿参与、共同受益。

  二、管理体制

  伙食团由总务处负责日常管理,根据需要设立。

  1、伙食团长:

  主要职责:负责伙食团日常安全、卫生及饭菜质量的检查。

  2、会计、出纳:梁伦泉宗元生

  主要职责:(1)根据缴费情况,每月最后一天将下月各班用餐人数统计表交食堂。

  (2)对伙食团收支设立专账,实行每月核算、经核价小组审查后当月公布。

  3、保管员:

  主要职责:对原材料验货、收货、保管、发货及食品加工过程中的原料使用情况及卫生监督工作。

  4、炊事班长(1人)(由在社会上聘请的一名有一定厨艺及管理经验的厨师担任)

  主要职责:(1)负责小工的聘任、管理。

  (2)每周一公布出当周每天的菜谱;做到营养搭配合理,同周内不重复。

  (3)具体负责伙食团安全,卫生、食品加工及收发放工作。

  (4)每天下午2:00将次日所需菜单材料清单交到总务处。

  (5)每周五下午3:00与保管员一起提出下周原材料采购计划交到总务处。

  5、炊事员:原则上由炊事班长聘请。

  聘请人数的确定:每100人就餐1名炊事员。

  主要职责:按炊事班长的安排,保质、保量地完成伙食团的安全、卫生、食品加工及发放、餐厅卫生的打扫等工作。

  6、核价小组:每学年开学前从教职中推选3名代表成立伙食团核价小组,每月末对食堂收支账务进行审查。

  三、原材料的采购

  (1)大宗原材料采购

  肉、米、油、调料:根据食堂需要定点采购,(必须是区教委中标单位)送货上门。每次采购由保管员验货、伙食团长验称并签字,学校主管领导签字后出纳才予付款、会计做账。

  (2)小宗原材料

  时令蔬菜:每天采购一次,采取定点采购,送货上门。每天由保管员验货、验称、签字,当月交主管领导审核签字后,出纳给予付款、会计做账。

  四、原材料使用管理

  使用合理、提倡节约,坚持当天领取、当天使用的原则,由炊事班长根据需要到保管室领取原材料、保管员必须过称、登记、领取人签字,同时保管员及伙食团长要加强原材料使用过程监督,当天未使用完的肉、油等重要原材料,在当天下午3:30之前由领取人交回保管室,避免造成原材料浪费或流失。

  五、学生用餐管理

  (1)幼儿园、1—2年级:由各班负责教师按缴费情况核定取饭人数,到指定窗口取饭,在餐厅划分的区域用餐。管理员负责维持用餐纪律、卫生、避免浪费。

  (2)3—6年级由该班管理员带领学生到伙食团将饭菜安全地取回教室,按核定的人数分发,同时负责学生的用餐纪律、卫生、避免浪费,及时把盛饭菜桶送还到伙食团。教育学生爱惜粮食、爱护餐具等,培养学生良好的用餐习惯。

  (3)师生均要到伙食团洗碗处洗碗。对不讲究卫生者严格按《食堂管理细则》处理。

  六、收费

  本着“合理解释、用餐自愿”原则:

  (1)每月末由班主任提前一周向学生收取生活费,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)将生活费缴给出纳,严禁收费人员截留学生生活费。

  (2)每月正常教学时间内第一周为交款期限。中途原则上不再接纳就餐学生,确有特殊情况中途就餐者,按当月收费标准收取就餐费。

  (3)收费标准:根据市场行情,在收费前一周公布。

  注:教职工按六年级学生收费标准收取,教师子女及临时工子女按同年级学生收费标准收取。

  (4)为便于管理、不解决学生临时用餐。

  七、集体*

  1、食堂所有员工均须经体检合格后方能上岗。

  2、员工*费用先由学校垫付,再从工资中扣出,做满一年者学校全额返还*费用。

  3、伙食团长、保管员体检*费用由学校负责。

  八、每名相关工作人员,由学校制定工作职责

  进行考核,落实奖惩制度。

  九、功能室设置

  素菜加工间一间、荤菜加工间一间、储藏间2个、主食(大米)蔬菜存放间、更衣室一间。

公司精细化管理实施方案 第13篇

  经过上个学期的师生共同努力,我们班初步实现了班级目标,管理计划。对学生进行了行为习惯的养成教育,及时纠正了学生的部分不良习惯,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。但是下学期任务依然艰巨。特计划如下:

  第一 ,再次培养班干部,树立干部威信

  鼓励班委大胆工作,指点他们工作方法。

  严格要求班干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用;,培养班干部团结协作的精神,要能够通过班干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心。

  第二,做好个别学生的教育工作

  在组织学生开展集体活动的同时,注意对学生进行个别教育工作。对于班级里一些较特殊的学生,他们或是学习差,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋。做好这些特殊学生的教育工作。

  对于个别学生的教育,保持正确的态度,做到思想上不歧视,感情上不厌恶,态度上不粗暴。对后进生要一分为二,善于发现后进生身上的积极因素,特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心,做到动之以情,晓之以理。

  第三,对学生进行法制安全教育

  对学生的法制安全教育要做到:时时处处都得讲、时时处处都得做。如果发现问题及时处理,及时上报,想尽办法把问题隐患控制在萌芽状态,把影响和损失降到最低点。尤其使学生校外安全和校内休息时间的安全,必须最好,确保安全工作万无一失。

  第四,学校教育与家庭教育相结合

  平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。结合学生的表现,开好家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。

  计划只是一个期望,一个目标。本人将在本学年中,在不断向老班主任学习的同时,加强班主任工作的理论学习,努力抓好各项常规工作,从学校的日常检查工作做起,协助任课教师,积极创造良好的班风和学风,争取七年级十一班在本学年中做到稳步前进,成为一个文明班集体。

公司精细化管理实施方案 第14篇

  一、指导思想

  以党的精神和“三个代表”重要思想为指导,通过精细化管理树立“细节决定成败,态度决定高度,心志决定命运,现在决定未来”的理念,要落实“谁的课堂谁负责”,“谁的班级谁负责”、“谁的人谁负责”,“谁的岗位谁负责”,“谁的分管谁负责”的岗位责任制。要从学生的基本文明行为和养成教育抓起,要把管理的每个细节落实到每个教师和学生身上,做到处处有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名师、一流学生。

  二、工作目标

  1、学校各项管理制度健全,措施得力,方法得当,责任明确,检查到位,严格细致,做到事事有人管,事事有人做。

  2、校园布局合理,做到绿化、美化、净化、教育化、人文化;教育教学、消防安全、师生生活设施齐全。

  3、严格按新课程标准开足开齐课程,以教学“五认真”为抓手,细化教学过程管理,探索课堂教学新模式,全面提高教学质量。

  4、教职工敬业爱岗,教书育人,为人师表,无私奉献。

  5、学生文明守纪,自强、自立,积极向上,珍爱生命,充满青春活力。

  三、具体内容

  1、学校行政管理

  学校出台三年发展规划和制定学期计划,明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施,要求严密、细致、具体可行,做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后,予以实施。尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失,学校行政管理人员平时要深入一线,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材。使学校运行稳健,同时能在群众中起到模范带头作用。带着大家干,做给大家看,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。

  2、教育管理

  德育工作要有时代性、针对性和实效性,重视养成习惯的培养、重视健全人格的培养、重视法律知识的普及,做到目标层次化、内容系列化、渠道网络化、活动制度化。在教育实施过程中,要始终坚持务实的作风,每学期制定德育工作计划并做好总结工作。着重从学生良好的行为习惯、读书习惯、生活习惯、安全防范、品德习惯的培养中提高学生综合素质。在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法进行探讨。 在安全方面,要强化安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。和每位教师签订安全责任书。利用国旗下讲话、晨会对学生进行安全教育。在每个节假日放假前,学校利用集体晨会对全校师生进行交通安全、防水、防盗、防电等为主题的安全教育。平时利用黑板报、展板等多种途径开展安全教育活动。坚持每天教师值日制度,成立学校安全领导小组,明确分工,制定学校安全工作预案、重大、突发事件汇报制度和预案,把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的位置来予以保证。

  在养成教育和德育工作中,要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养学生的自主、自立、自强、自护意识,提高综合能力和素质。要发挥家长学校的教育功能,坚持家校联合制度,定期家访、召开家长会,充分发挥家长委员会作用,建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络。制定“流动红旗”评比细则,每天检查每周颁发,并以此为依据,每学期评出优秀班集体和优秀班主任;制定“三好学生”评比细则,每学期末进行评比。制定班主任考核细则,激励班主任加强对学生的养成教育。

  学校教育工作要考虑发挥各类课程的教育功能,通过主题班队会活动课、社会实践活动、结合各种重大节日、纪念日、宣传日开展系列活动。制定学期读书方案,开展书评活动和读书报告会。认真组织开展体育节、艺术节和科技节,制定详细方案,活动结束做好总结。通过系列活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的文明礼仪习惯、生活习惯、学习习惯、学习品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观和高尚的道德品质,为孩子的一生发展做好奠基。

  3、教学管理

  质量是学校的生命线,严格按照《课程计划》的规定开齐开足各类课程,开足课时,确保学生每天一小时课外活动时间的落实。做到班班有特色、人人有特长,促进学生身心全面发展。制定“大课间活动方案”、“大课间活动安排表”。规范教学流程,按“学习—备课—上课—作业批改—辅导—评价—反思”流程管理教学行为,制定学习汇报制度、质量调研考核制度和细则、制定教学五认真检查细则并认真检查做好记录。通过制度与考核规范学校教学秩序,提高教学质量。

  4、教师管理

  强化教师职业道德教育,制定师德考核方案,每年进行一次师德考核,针对反馈进行考核与整改。每学期进行民主测评,意见征集活动。推行教师聘任制,二次分配浮动考核制度以激励教师工作积极性。加强教师业务培训和专业提高,制定教师专业发展六个平台:一节展示课、一篇好论文、一张考试卷、一次家访、一位同伴、一个学生,每年签订师徒协议,学校在进行常规的教师专业素质培训同时,培养网络管理、艺术人才、心理健康教育等方面特殊人才,优化教师队伍结构。学校充分发挥工会、教代会的民主监督和参政议政职能,坚持校务分开制度和每学期对干部队伍民主测评制度,在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍的勤政廉政自觉性。学校党支部要强化对党员干部的思想教育和行为规范教育,建立党员学习制度和例会。建立保持共产党员先进性教育的长效机制。

  5、总务后勤管理

  总务处要处处树立前勤服务的观点,做好年度资金的收入入账、开支的预算、教学设施、设备的采购,登记造册。使用回收制度,加强过程管理,各项维修、建设等工作。坚持开源节流的总务管理宗旨。制定每月学校安全检查制度,检查学校电路、电器、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患。确保小卖店食品卫生安全。建立健全卫生室管理制度和巡视制度,门卫对进出人员要进行登记。

  6、校园文化、特色管理

  继续开展以山水文化为核心的校园文化特色活动,认真制定方案,精心组织,通过开展丰富多彩的活动,使师生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。

  四、实施步骤

  第一阶段,动员阶段(1—3月)。组织全体教师认真学习《中小学管理规范》和学校精细化管理实施意见精神,制定本校《学精细管理工作实施方案》,提高全校师生对精细化管理的认识。

  第二阶段,实施阶段(4—6月)。各部门全面落实《工作实施方案》,进一步修订有关制度,全面进行教风、学风、校风建设。全校师生都要树立强烈的质量意识,不断提高德育管理水平和课堂教学质量。学校要求各部门都要明确工作要求,细化工作目标,制定具体工作方案,层层把关,认真抓好落实。学校精细化管理领导小组将定期对各部门工作进行检查。

  第三阶段,督查整改创优阶段(7—11月)。学校将组织领导小组对各部门精细化管理情况进行全面检查。对精细化管理工作中做得好的部门进行表扬,对存在的问题进行分析,提出整改措施,限期整改。

  第四阶段,总结深化阶段(12月)。继续落实精细化管理,建立并完善长效精细化工作机制,组织考评,进行“精细管理年”专项总结,推动学校精细化管理工作的深入开展。

公司精细化管理实施方案 第15篇

  为了认真贯彻落实省市关于加强校园安全稳定工作的有关文件及会议精神,贯彻学校校园安全宣传月暨专项治理动员大会会议精神,巩固平安校园创建成果,切实维护学校良好地教育教学秩序,有效预防各类不安全事故的发生,积极营造和谐稳定的校园环境,结合学校有关文件精神和后勤工作实际,经后勤管理处领导班子研究,特制定实施方案如下:

  一、指导思想和目的

  以党的__届六中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,唱响平安后勤建设的主旋律,通过开展校园安全宣传月暨专项检查治理活动,全面普及安全知识,不断提高广大员工的安全防范意识和能力;加强安全管理,认真落实隐患排查措施,有效预防各类不安全事件发生,积极为构建和谐校园、平安校园做出新的贡献。

  二、组织领导

  为加强对活动的领导,确保此项活动顺利开展,取得实效,特成立后勤管理处安全宣传月暨专项检查治理活动工作领导小组:

  组 长:刘锐军

  副组长:赵 钢 雷保忍

  成 员:刘小燕 屈 勇 高秦宝 杨建军 张民选 智 伟 胡 焰 滑尔瀛

  领导小组下设办公室,办公室设在后勤管理处办公室,办公室主任由刘小燕同志兼任。

  三、活动主题

  强化教育、防范为先、治理隐患、确保平安

  四、活动时间:

  20xx年4月20日--5月20日

  五、活动内容及步骤:

  (一)校园安全宣传月活动内容及步骤

  1.动员阶段(4月21日--4月23日):召开领导小组工作会,学习学校有关文件精神,制定活动实施方案;印发后勤管理处校园安全宣传月暨专项检查治理活动实施方案,组织员工层层动员,认真学习。

  2.宣传阶段(4月21日--4月30日):通过印发知识手册,制作横幅、宣传板等形式,普及安全知识和应急处置知识,增强广大员工的安全意识和防范意识。

  3.培训阶段(4月25日--5月16日):组织或参加消防安全、食品卫生安全、医疗卫生安全、供水安全、水电气暖保障安全等方面的培训或专题讲座,增加全体员工的安全知识储备,提高全体员工规范操作、科学操作的能力,增强员工应对突发事件的能力和自我保护能力。

  4.教育阶段(4月20日--5月20日):组织全体员工参加学校举办的各类征文活动,深入学习学校和后勤管理处安全规章制度,学习常见事故预防、突发事件处置等基本安全知识,使全体后勤员工紧绷安全弦,树立"时时讲安全、处处防事故"的思想。

  (二)开展专项检查治理活动内容及步骤

  1.检查的主要内容

  ⑴加强值班工作的检查和管理。重点检查处内各类值班,包括节假日、卫生所、锅炉房、高压配电室、水电维修等日常值班、交接班执行情况,进一步完善各类值班制度,确保值班期间工作人员按时到岗,忠于职守,无空档、无松懈。

  (2)加强消防安全的检查和管理。对后勤管理处所管辖范围内的所有区域进行火灾隐患、线路等集中排查。对所有消防器材进行查看统计,加强与相关部门的联系,明确责任主体,完成消防器材的更新、维护和管理。

  (3)加强饮食安全的检查和管理。认真排查和治理,积极开展自查自纠活动;五月初对食堂从业人员的卫生、健康情况进行检查;对食堂内的安全设施使用情况进行排查,及时杜绝安全隐患;进一步加强对各餐厅的管理,强化对承包窗口的管理和监督,与其签订安全责任书;严格规范水、电、气等操作程序;严把食品采购供应关、存储关、清洁消毒关、操作间准入关和从业人员卫生关,严防传染病、食物中毒等事故的发生,确保饮食安全。

  (4)加强水电气使用的检查和管理。对全校范围内水、电、气的使用情况进行排查,对不安全漏洞或隐患及时处置,坚决杜绝不安全事故的发生;加强二次供水管理;提高电工知识、天然气使用知识的培训,做到规范操作,确保安全。

  (5)加强医疗卫生安全的管理。对卫生所使用的药物进行排查、摸底,彻底清理过期药品,严防过期药品、劣质药品进入日常临床程序,对师生安全造成危害。

  (6)加强临聘员工宿舍的排查和管理。对临聘员工宿舍的用电安全、住宿安全等进行彻底排查和摸底,及时处置各类不安全隐患,杜绝不安全事故的发生。

  2.检查的方法和步骤

  坚持部门自查和后勤管理处临时抽查相结合的方式,按照学校有关要求,认真开展自查自纠工作,确保横向到边,纵向到底,不留死角。质量监控办公室要对各科室自查自纠工作情况进行督导和检查,对出现的问题要及时反馈,及时纠正,确保实效。

  (三)活动总结

  活动结束后,处属各科室要对活动开展情况进行认真总结,并于5月15日前将活动开展情况、自查自纠情况、制度完善情况、工作措施完善情况等以书面形式报处办公室。

  六、几点要求

  (一)加强领导、高度重视。全体后勤员工特别是各科室负责人、管理骨干要充分认识开展此项活动的重要性和必要性,要按照学校和后勤管理处的安排部署,广泛动员,周密安排,认真组织,抓好落实。

  (二)加强教育、提高认识。处属各科室要进一步加大安全知识教育普及力度,充分发挥各种渠道和载体作用,开展有针对性的安全教育活动,切实提高全体员工的安全防范意识、规范操作能力和自我保护能力。

  (三)突出重点、抓好落实。处属各科室负责人和全体管理骨干要认真分析自己所管辖范围内的安全管理状况,确定自查自纠、排查工作重点,建立工作责任制,强化安全防范措施,坚决杜绝不安全隐患,要狠抓落实,确保实效。

公司精细化管理实施方案 第16篇

  为了培养学生的团队精神,从学生的长远发展、习惯养成考虑,实现“人人有事做,人人都是责任人”的目标,同时,促进良好班风的形成,减小大班额给教师工作造成的烦琐,班级精细化管理势在必行。

  一.制度精细化

  班级管理精细化,首先是管理制度上的精细化。在班级管理制度上,要“精”,要“细”。

  1.制定科学、系统、全面、可行的《班级法典》,实施班级量化管理。《班级法典》要从班级管理目标、活动、评价、反馈等方面实现了班级事务的组织、管理、教育和控制功能的动态体例,使班级工作做到有章可循,避免了班级工作的盲目性和随意性。

  2.奖惩制度责到任人。

  废除值日生制度,各项工作分工到组、责任到人,专人负责检查。“教室卫生督察组”“卫生区护卫队”等。

  在健全班委的基础上,为解决困扰已久的部分学生不按时按量完成作业和我班课堂气氛沉闷而影响教学质量的问题,突出学习重心,让学生们自愿推选、组建“作业监督小组”检查、监督作业的完成和上交;建立了校、师、班、监护人对学生的教育、管理及帮助的精细化立体运作机制;为活跃课堂、丰富学生文化生活,升华班级文化层次,设立“课堂互动活跃明星”奖,营造充满活力的、动态的班级文化氛围。同时,引入竞争机制,12个学习小组,在作业完成、课堂检测等所有于学习有关方面展开竞赛,目的是活跃了课堂气氛,进一步培养学生的竞争意识,为民主化的班级管理增添了活力。

  3.管理措施:学生家校联系卡、每月之星评比栏、学生作品展示栏、课外阅读图书角、学生心灵对话栏、行为习惯养成公约、一日班常规要求 、各项积分奖励机制、学生精细化分工记录评价制……

  二.分工精细化。

  (一)、行为规范监督组(约6人)

  纪律委员1人,成员:

  1、课堂纪律管理员

  2、课间行为纠察员

  3、进校逗留管理员

  4、携带零食管理员

  5、“两操”督察员

  (二)、学习习惯监督组(约10人)

  学习委员1人,组员:

  1、早读领管员(2人 )

  2、午练监督员 (2人)

  3、作业督察组(5人)

  (三)、班级勤务组(约33人)

  劳动卫生委员1人,组员:

  1、电器开关员

  2、门窗开关员(3人)

  3、窗台讲桌保洁员(3人)

  4、教室地面保洁员(9人)

  5、桌凳整齐员(4人)

  6、卫生区保洁员(8人)

  7、黑板保洁员(2人)

  8、换水员(2人)

  (四)、班级主题活动管理组(班长负责,人员随即确定)

  三.师生情感精细化

  教师对学生怀有真诚的感情,尊重学生,关心、体贴学生,学生才会“亲其师,信其道”,自觉愉快地接受教师的教诲。因此,整个班级管理的过程中,我们更要身体力行,要求学生做到的事情自己首先做到,用自己对教育事业的'无限热爱,言行一致、光明磊落的品质,对工作认真负责、精益求精的态度去感染学生;同时公正地对待每一个学生,无论品学兼优,还是品学均差,从不偏信偏爱。 树立“没有最好,只有更好!” “不论成绩多高,只要比上一次有进步,就是英雄!” “把班级还给学生,让班级充满成长气息”的观念。

  孩子们的年龄虽然不大,身心尚未成熟。但他们情感的触角却是敏锐的, “一个浅浅的微笑”、“一句温馨的话语”、“轻轻地抚摸一下孩子们的头”、“一次真诚的交流”,都会在他们幼小的心灵中激发起层层涟漪。多关注那些容易犯错误的孩子。当学生违反纪律时,我们的内心一定非常生气。但我们要站在学生的角度去思考问题。

  班级管理的精细化,体现的是一种管理理念。体现了教育的服务性、实践性和教育的创新性,要把每一个环节、每一个细节都考虑到,通过爱心、细心、放心地关注每一个学生,最终实现学生的自己完善。

公司精细化管理实施方案 第17篇

  一、严格执行,防止“病从口入”,保障师生的身体健康

  学校食堂必须取得卫生许可证后方可经营,食品从业人员每年必须体检一次,持有效的健康证和培训合格证后方可上岗,凡有传染病者,坚决予以辞退。

  二、进入食堂的各种原料,全部实行定点采购,确保食品质量安全

  1、成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。

  2、用具实行“四过关”:一洗、二刷、三冲、四消毒。

  3、环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。

  4、个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服;勤换工作服。

  5、定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品实行“五隔离”,即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用,并有明显标志

  三、置食品的橱柜、货架应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂;仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放,并定期检查、处理超过保质期的食品。

  四、食品原料在使用前必须洗净,蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗,禽蛋在使用前应当进行清洗。

  五、原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。

  六、冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,每星期集中大扫除一次,重点为操作间墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁,用具摆放有序,防尘、防蝇、防鼠设施齐全,食堂内无鼠、无蝇,无污染、无杂物及餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

  七、加强对食品从业人员的培训,经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育,努力提高从业人员的业务水平,树立爱岗敬业精神。

  八、学校相关领导要经常检查饭菜质量,抓好卫生制度落实,保证学生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。

  九、学校每天都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行全面督导检查,总结经验,查找不足,改进工作。

  学校食堂关系到师生的身体健康、学校的正常教学秩序和社会的稳定。为了做好学校食堂管理工作,提高学校食堂管理水平,按照、和等要求,特制定此实施方案。

  一、实施学校食堂精细化管理的目的

  通过实施学校食堂精细化管理,进一步提高学校食堂监督管理的整体水平。有效预防学校集体食物中毒事故的发生,学生食堂要充分体现公益性和服务性,坚持为学生服务。

  二、实施学校食堂精细化管理的内容

  (一)健全管理机制,强化工作责任。

  学校建立和完善食堂管理制度和领导责任制。学校的校长对学校食堂管理工作负总责,是学校食堂管理工作的第一责任人,要建立第一责任人为组长,分管副校长、总务主任和食堂管理人员组成的食堂管理工作领导小组,全面负责学校食堂的卫生安全与管理工作,其具体职责是:

  校长

  全面负责学校食堂管理工作。

  分管副校长

  1、具体负责学校食堂管理工作。

  2、制定食堂管理制度,审核师生进餐食谱。

  3、负责食堂食品质量卫生的监督管理。

  4、食堂承包管理事项。

  总务主任

  1、具体抓食堂的生产及食堂食品卫生安全。

  2、组织师生进餐,抓进餐服务质量。

  3、认定聘请工人,负责组织食堂管理员及工人培训。

  4、审核食堂采购。

  5、抓常规记录,建立食堂管理档案。

  承包责任人

  1、全面负责食堂采购工作。

  2、配合总务主任抓食堂管理。

  3、验收登记采购的原材料。

  4、全面负责食堂生产服务管理。

  5、组织生产队伍,负责工人管理。

  (二)体现公益服务,确定运作模式。

  食堂由学校管理,采用个人承包、集体订餐运作模式,学校控制其盈利,协调好学生、承包人间关系,不断提高饭菜质量。

  1、学校对食堂全面管理,主要由分管食堂工作的副校长、总务主任、全权负责。

  2、食堂采购要履行采购和保管职责。采购的原材料先由学校验货后,再登记入库。

  3、学校食堂所有工作人员必须身体健康,持证上岗。

  4、工人必须明确自己的职责,严格按照食谱表组织生产,做到保时、保质、保量。将生产出的食品全部配送到每个餐桌,学生进餐完毕,及时整理餐桌卫生,由食堂工作人员收敛盛食器具,并对其进行清洗消毒,及时做好食堂全部清洁卫生工作。

  (三)规范设施事务,实行精细管理。

  1、设置标准齐全的功能室

  学校食堂应设置粗加工间、切配间、烹调间、消毒间、更衣间、仓库、餐厅等功能室。基础设施要达到以下标准:

  (1)粗加工间

  食品粗加工应该有固定的场所,有基本的防尘防蝇设施,并配备货架,与餐厅配菜间、熟菜间、烹调间等分开。加工场所的地面、墙裙应该采用不透水材料筑成,地面及排水沟有一定坡度,下水道通畅,便于冲洗排水。排水沟出口和排气口应有网眼孔径小于.金属隔栅或网罩,以防鼠类侵入。

  食品粗加工应有足够供水,所供水质应符合国家生活饮用水卫生标准。粗加工场所应有三个以上水池,做到荤素食品分池清洗。洗涤拖把等清洁用品与清洗食品的水池分开。

  (2)切配间

  切配间应有专间,地面要用不透水材料铺砌,并有一定坡度,便于冲洗清扫。墙裙应贴有白瓷砖,并无污迹和食物残渣;墙壁、天花板的油漆无脱落、无霉斑;室内设有洗手池,下水道通畅,有食品冰箱和带盖的废弃物箱(桶),加工下来的废弃物及时倒入箱内,并当日清除。

  配菜结束,应及时做好冲洗,清洗等清洁工作,以保持室内清洁卫生。

  (3)烹调间

  加工场所的地面应用不透水材料铺砌,但不应太光滑。灶前墙壁及灶面应铺瓷砖,灶台要有一定坡度的排水沟,保持下水道通畅,灶台上应有排烟罩,操作台有条件的可采用不锈钢台面,生进、熟出最好做到分台或架桥式操作台,下面进生,上面出熟,避免进、出菜在同一台面。

  灶面及灶台墙壁经常洗刷,做到无油污、无积灰、无食物残渣、排气罩不滴油,工作结束做好地面、灶台、操作台和工用具的清洗、洗刷,保持加工场所清洁。

  (4)消毒间

  餐具清洗消毒场所应与切、配、烹调场所分开、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化学消毒两种。采用化学消毒的,至少设有3个专用水池,提倡设置4个专用水池,分别用于为餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液残留冲洗,各类水池应以明显标识标明其用途。

  (5)更衣间

  设洗手池,配备衣帽架或大空间挂衣柜及鞋架,有毛巾挂钩及简易梳洗用具。

  (6)仓库

  食品库房清洁、通风良好,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如灭鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。食品分类、分架存放,距离墙壁、地面均在以上,先进先用,及时清除过期变质食品。冷藏、冷冻食品做到原料、半成品、成品分开,不将食品堆积、挤压存放。定期除霜,保持霜薄气足。

  (7)餐厅

  餐厅要有完好的防蝇防尘设施,要有良好的采光和通风设施。设有数量足够的洗手设施供就餐者餐前洗手。

  2、做好全面规范的日常管理

  (1)卫生许可证管理

  ①必须持有效的卫生许可证。

  ②卫生许可证悬挂在食堂的醒目位置,亮证经营。

  ③不得超出卫生许可范围经营。

  ④每年按卫生许可证的发证日期提前一个月办理年度复核或换证手续。

  (2)从业人员管理

  ①建立从业人员准入制度,按档案化要求建立从业人员基础档案。

  ②从业人员持有效的健康证明和卫生知识培训合格证明上岗。

  ③从业人员保持良好的个人卫生。坚持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗工作衣帽;操作时穿戴清洁的工作衣帽,不吸烟、不吃零食、不佩戴饰物,出售饭菜时戴口罩,头发不外露;不穿戴工作衣帽上厕所。

  (3)制度管理

  A、采购制度

  ①食物采购尽可能定点,学校与供货商应建立长时段供需关系,并尽量签定合同,争取食品价格优于市场价,采购时须向货主索要经营许可证及卫生许可证的复印件,肉、禽类食品必须是经过有关检役部门检验的,以保证食品卫生质量达标。

  ②供应商送米、油、面粉等干货到食堂后,检验质量,做到保质保量。

  ③蔬菜类等日常食品采买回来后,检验质量做到物美价廉。

  ④伙委会成员随时抽查购物的数量、记帐、价格、质量等,发现问题,及时处理。

  B、食堂安全管理制度

  ①提高安全作业观念,认真做好防火、防盗、防毒、防工伤事故等工作。

  ②上班时要全面检查水、电、消毒柜等是否正常,发现问题及时处理,以防发生安全事故。下班要关好水、电闸及门、窗等,做好防范工作。