在2026年街道创建全国文明城区工作推进会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开*街道创建全国文明城区工作推进会，主要任务是传达学习全区创建全国文明城区总指挥部调度会议精神，对街道当前及下一阶段创城重点任务进行再部署、再压实。刚才，*对近期街道全国文明城区创建工作进行了全面复盘总结，分析了存在的问题和不足；*结合街道实际，对下一阶段的工作进行了具体安排，讲得很全面、很具体、很有针对性，我完全同意。*街道作为全区创城工作的重要阵地，近年来在街道党工委、办事处的坚强领导下，全街上下一心、攻坚克难，城市面貌有了显著改善，文明程度有了明显提升，成绩值得充分肯定。但我们也必须清醒地看到，对照全国文明城区的高标准、严要求，对照全区人民群众对美好生活的新期待，我们的工作还存在不少短板弱项，创建形势依然严峻复杂。下面，结合全区调度会议精神和街道工作实际，我再强调四点意见。

一、提高政治站位，深化思想认识，切实增强创城工作的责任感和紧迫感

创建全国文明城区，是区委、区政府着眼于提升城市品质、增进民生福祉作出的重大决策部署，是一项系统性、长期性的民生工程、民心工程。当前，随着2025年版全国文明城市创建指标体系的发布，创建工作进入了新的阶段，标准更高、要求更严、竞争更激烈。我们必须从战略和全局的高度，深刻认识做好创城工作的重大意义。

（一）深刻认识创城工作是推动高质量发展的重要抓手。文明是城市的灵魂，是城市文化软实力的核心体现。当前，*区正处于转型升级、跨越发展的关键时期，城市文明程度直接关系到区域的综合竞争力和对外形象。通过创建全国文明城区，我们可以有效地完善城市功能、提升城市管理、优化营商环境，吸引更多的人才、资本、技术等要素聚集，为区域经济社会高质量发展提供强大的精神动力和环境支撑。我们要跳出“为创城而创城”的思维定式，把创城工作融入经济社会发展大局中统筹谋划，以创城促发展、以发展助创城，实现文明创建与经济社会发展的良性互动、同频共振。

（二）深刻认识创城工作是提升治理效能的重要途径。创城工作涉及城市管理的方方面面，涵盖环境卫生、公共秩序、基础设施、公共服务等诸多领域，是对基层治理能力的一次全面检验和系统提升。对照新的测评体系，我们在基础设施、环境卫生、公共秩序、公共服务等方面还存在不少薄弱环节，这些问题的存在，反映出我们在城市精细化治理上还有差距。我们要以创城为契机，坚持问题导向、目标导向、效果导向，将创城工作与基层治理深度融合，查找管理漏洞，完善治理机制，推动治理重心下移、力量下沉，不断提升城市精细化、科学化管理水平，推进城市治理体系和治理能力现代化。

（三）深刻认识创城工作是增进民生福祉的重要载体。创建全国文明城区，归根结底是为了人民、依靠人民、惠及人民。我们要牢固树立“人民城市人民建、人民城市为人民”的理念，把解决群众急难愁盼问题作为创城的出发点和落脚点。各级党员干部要深入基层、深入群众，注重在细微处用功，向关键点发力，切实掌握并攻坚创城工作中的难点堵点，让群众在创建过程中看到实实在在的变化、得到实实在在的实惠，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。要把创城工作做到群众心坎上，让文明创建成为群众共建共治共享的生动实践。

二、坚持问题导向，聚焦重点难点，全力以赴打好创城攻坚战

刚才*同志在部署中提到，要正视短板弱项，聚焦重点难点区域，实施“靶向式”攻坚突破。这抓住了创城工作的关键。当前，我们的创城工作已经进入了“啃硬骨头”的关键期，必须集中力量、集中资源，打一场环境整治的攻坚战、歼灭战。

（一）全面开展“地毯式”查漏补缺，确保问题清零。我们要对照测评体系，逐条逐项进行梳理，建立问题清单、责任清单、整改清单“三张清单”。要组织力量对辖区内的社区、背街小巷、农贸市场、交通场站等重点点位进行拉网式排查，不留死角、不留盲区。针对排查出的问题，要实行销号管理，明确整改时限、整改责任人，确保件件有落实、事事有回音。特别是对容易反弹的动态性问题，如占道经营、乱停乱放、小广告等，要建立长效管理机制，防止问题死灰复燃、反复发作。要坚决克服侥幸心理和过关思想，以钉钉子精神抓好整改落实，确保所有点位全部达标。

（二）聚焦重点区域攻坚克难，提升城市环境品质。*市场、*市场作为辖区内人流密集、管理难度大的重点区域，一直是创城工作的痛点和难点。街道要联合市场监管、城管执法、公安等部门，组建工作专班，制定专项提升方案，集中力量开展综合整治。要重点解决环境卫生脏乱差、占道经营、乱停乱放、消防通道堵塞等突出问题，规范市场秩序，提升市场档次。要持续深化社区环境治理，精准提升社区服务，重点解决老旧小区基础设施破损、停车难、飞线充电、小广告泛滥等群众反映强烈的顽疾。要加强社区志愿服务站点建设，完善便民服务设施，提升社区服务管理水平，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。

（三）结合“听民意、讲区情、办实事”活动，解决群众急难愁盼。要将创城工作与当前全区正在开展的“听民意、讲区情、办实事”工作紧密结合，把创城的过程变成为民办实事的过程。广大党员干部要深入社区、走进家庭，面对面听取群众意见，了解群众诉求，把创城宣传融入入户走访中，把解决群众诉求融入创城攻坚中。要建立健全群众诉求快速响应机制，对于群众反映强烈的环境卫生、物业管理、噪音扰民等问题，要第一时间回应、第一时间解决，让创建成果真正惠及于民，不断提高群众对创城工作的知晓率、支持率、参与率和满意率。

三、压实责任链条，注重常态长效，凝聚齐抓共管的强大合力

创城工作是一项复杂的系统工程，需要全街道上下齐心协力、共同参与。我们要进一步压实责任链条，健全工作机制，确保各项任务落到实处、取得实效。

（一）构建“全员式”参与格局，形成工作合力。街道领导班子成员要带头靠前指挥，包片包点，亲自督战、亲自协调解决重大问题。各科室要全员下沉，深入一线开展巡查督导，协助社区解决问题。各社区要发挥主体作用，发动共建单位、在职党员、志愿者、网格员等力量，参与到环境整治、文明劝导、秩序维护等工作中来。要充分发挥党员干部的先锋模范作用，带头践行文明行为，带头参与志愿服务，示范带动广大市民群众投身创城实践，形成“千斤重担大家挑、人人肩上有指标”的良好氛围。

（二）健全精细化管理和共治共享机制，提升治理效能。要注重常态长效，坚决摒弃“突击式”“运动式”的做法，把功夫下在平时、把工作做在日常。要完善“动态巡查、快速处置、反馈评估”的工作闭环机制，依托网格化管理体系，落实“路长制”“楼长制”，实行定人、定岗、定责、定标管理，确保每个点位有人管、每项工作有人抓。要统筹协调好机关干部、社区工作者、物业人员、志愿者等各类人员力量，明确职责分工，加强协同配合，切实形成工作合力。要积极探索党建引领基层治理的有效路径，发挥党组织在基层治理中的领导核心作用，推动物业治理纳入党建引领基层治理体系，构建共建共治共享的社会治理格局。

（三）强化督查考核，严肃追责问责。街道纪工委要加大对创城工作的督查力度，采取明察暗访、随机抽查等方式，对各部门、各社区的工作落实情况进行跟踪问效。对工作积极、成效显著的单位和个人，要给予表扬激励；对工作推诿扯皮、落实不力、影响创建大局的，要严肃追责问责，绝不姑息迁就。要建立定期调度通报制度，每周通报工作进度，每月进行排名评比，以严格的考核问责倒逼责任落实，确保创城工作有力有序推进。

四、强化宣传引导，营造浓厚氛围，推动文明理念深入人心

创建全国文明城区，群众是主体。只有充分调动群众的积极性、主动性、创造性，才能形成人人参与、人人尽责的生动局面。我们要把宣传引导贯穿创城工作全过程，营造浓厚的创建氛围。

（一）全方位开展社会宣传，营造视听环境。要充分利用建筑围挡、宣传栏、电子显示屏、社区宣传橱窗等宣传阵地，张贴悬挂创城宣传标语、公益广告，让文明创建随处可见、随时可学。要规范公益广告设置，确保内容准确、形式美观、与周边环境相协调。要加强对辖区内公共场所、商业大街、交通场站等重点区域的宣传氛围营造，形成视觉冲击力，让群众在潜移默化中接受文明熏陶，提升文明素养。

（二）多渠道开展媒体宣传，汇聚网络正能量。要充分发挥微信公众号、视频号等新媒体平台作用，开设创城专栏，及时发布创城工作动态，宣传创城工作中的好经验、好做法、好典型，曝光不文明行为。要组织开展“文明随手拍”“创城我有责”等网络互动活动，引导市民通过手机镜头记录身边的文明瞬间和不文明现象，激发群众参与热情。要加强网络舆情监测和引导，及时回应社会关切，营造积极健康的网络舆论环境。

（三）深层次开展文明实践，培育文明新风尚。要以新时代文明实践所、站为阵地，常态化开展理论宣讲、文化文艺、医疗健身、科学普及、法律服务等文明实践活动，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。要深入推进公民道德建设，大力弘扬社会主义核心价值观，广泛开展“文明餐桌”“文明交通”“文明旅游”“文明上网”等行动，引导市民从小事做起、从身边做起，自觉遵守社会公德，养成文明习惯。要加强未成年人思想道德建设，开展“小手拉大手”活动，通过一个孩子带动一个家庭，进而影响整个社会。要注重发挥村规民约、居民公约的约束作用，倡导文明新风，抵制陈规陋习，推动移风易俗，让文明理念在基层落地生根、开花结果。

同志们，创建全国文明城区，任务艰巨、使命光荣。这不仅是对我们工作能力的一次检验，更是对我们为民初心的一次考验。让我们在区委、区政府的坚强领导下，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，真抓实干、攻坚克难，全力以赴做好各项创建工作，为建设“有温度”的*街道、为助力*区创建全国文明城区作出新的更大贡献！