如何与上司沟通
如何与上司沟通 第1篇
与上司沟通的方法一:认清沟通双方的角色 您好,老文笔写作网
在与上司沟通时,你一定要时刻提醒自己这是跟上司在沟通,不是朋友。上司在公司里总是要体现自己的权威的,因此不论你谈论什么、做什么,都得尊重他的权威。意识到你们双方的角色后,沟通的大方向就不会错。
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与上司沟通的方法二:了解上司的特点
您好,老文笔写作网
你的上司是一个什么样的人?如果你的上司很霸气,那么这个人可能会很固执,对于这样的人,你沟通的目标一定要明确。固执的人往往不可能在短时间内接受别人的意见。因此,沟通的时候,千万不要把你的观点直接明确地告诉他,而要采取“迂回”战术,不要急于把你的观点说出来,而是通过各种例子或事实来说服他。固执的人都有自己的成见,如果采取暗示的方式,他很容易就能接受。此外,在给这样的上司打电话谈论问题时要注意把握时间的长短,不要寄希望于10分钟内就能把他“搞定”。
还有一些上司非常追求完美,做事情也力求达到百分之百完美的程度,不容许有任何的差错。与这样的人沟通时,也要把握好他的这种特点,万一不行,要及时改变沟通的目标。有些上司非常内向,跟他说话时,他好像没有什么样反应。其实,这样的上司往往在心里面已经有自己的想法,只是你察觉不到罢了。跟内向的上司沟通时,一定要注意观察他的言语动作等微小细节,因为内向的人在细节上往往会把自己真实的想法表露出来,他嘴上说的,也许会跟内心的真实想法不一致。如果你的老板是一个与你的价值观完全不同的人,要尊重他的价值观。每个人的价值观都不完全一样,跟人沟通最大的障碍就是以自己的价值观权衡别人,不要以为自己认为某件事情有价值,别人也跟你一样持有相同的观点。
与上司沟通的方法三:以公司为核心
与老板沟通,有点“与狼共舞”的感觉。一方面,我们议论他;另外一方面,他又给我们发薪水,这是很矛盾的。若跟他沟通不好,马上就会影响到你的前程命运。因此,与老板沟通时,沟能的立场也很重要。如果你说话的立场完全是站在公司这一方的,本来为公司赢得利润的方式来跟他交流,相信你的老板不会持太大的反对意见。对于老板来说,公司的最高核心就是利润。当老板不同意你的说法时,你要考虑到老板说的是不是有理,你是否在一厢情愿地站在自己的角度考虑问题。老板永远是站在公司的角度考虑问题的,只要是能给他带来利润的意见,老板肯定是同意都来不及。
如何与上司沟通 第2篇
给与关心:把上司看作是你的好朋友一般对待,上班时候的一句“早安”,身体不舒服时候的一句“你还好吗”?,下班时候的一句“路上小心,慢点开车”,都能让人倍感温暖,对你心生好感。
热情对待:对待上司切忌不能冷冰冰的,尽量保持热情。要注意这里的热情不需要你太过热情,要把握好那个度,需要的是那种让人感觉舒服的那种,如果太过度的话,反而容易让人心生厌恶。
娱乐活动:下班之后喊上几个同事邀请上司出去HAPPY一下是个很好的选择,出去吃吃饭,唱唱歌,或是周末爬山旅游,郊游野炊。在玩乐中促进彼此的沟通,增加友情。
礼尚往来:中国人对礼尚往来颇为讲究,所以在需要送贺礼的时候千万不能心软,上司买车买房结婚生子,合适的时候送上合适的礼物与祝福,给人留下大气知礼的好印象。
投其所好:也许大家会觉得投其所好是个贬义词,颇有些谄媚的感觉。其实不然,我们换位思考下,其实在日常生活中,每个人都希望别人说自己喜欢听的话,做自己喜欢做的事情,送自己中意的礼物。所以好好揣度上司的兴趣爱好是必须的要做的事情。
6闲聊倾诉:每个人都有被心事所困,烦躁郁闷的时候,每当那时,心中最渴望找个人来倾诉。这里要说的就是在领导找你倾诉的时候,做一个合格的倾听者。
如何与上司沟通 第3篇
把自己的看法变成上司的看法
最好的向上管理方法是把自己的看法变成上司的看法。
理解上司
很多时候,自己局部范围内正确的方法跟做法,到了上司的全部范围内可能会变成不正确的,因此要充分理解并支持上司。
让上司做选择题
当有问题需要上司解决的时候,要提供备选方案,让上司做选择题。
管理上司的期望
管理上司对自己的期望,不要让上司对自己的期望值过高。
多汇报、多报告
工作中不断报告,其实也是与上司的一种沟通,重要的事情要告诉上司,不是权责范围内的事情在做之前也要汇报。
在工作的汇报中,要分清楚事情的类型,有些事情做了也不用汇报,有些事情做了必须汇报,有些事情必须先汇报再做。
多称赞上司
称赞是沟通的润滑剂,在工作中适时地赞美上司,表达自己的欣赏和敬意,可以更好促进相互关系。
多关心上司
领导也是人,也需要关心,懂得关怀领导的下属才是好下属。
如何与上司沟通 第4篇
1.对工作认真负责
1.1把工作做出成绩来:做同一件事情,你要比别人做得好;别人也做得同样好时,你要比别人做得快;别人也做得同样快时,你要比别人成本低;别人成本也一样低时,你要比别人附加值高。
1.2办好领导交办的事:领导让办的事,积极主动办,认认真真办,一定要办好;领导不让办的事,坚决不去办,不能阳奉阴违,口是心非。办事要有根有据,有章有法,有头有尾,有始有终,不留下任何后遗症,更不能影响领导的形象和威望。
1.3不要有功利心:有的人领导在的时候拼命表现;领导不在的时候耍滑偷懒。也许被领导一时看重,但是没有民意做基础,时间长了就会露出马脚,为领导留下恶劣的印象。实际上,领导对下属的能力和为人心里自有杆秤。要做好分管的具体工作,做出突出成绩来,不要在领导面前诉苦,尤其在工作进行过程中。
2.干工作任劳任怨
3.群众口碑要好
2、坚决服从领导
3、科学与领导相处
第一,要有领导意识。不论你和领导的关系多么密切,领导就是领导,这个意识要非常强。在各种场合要自觉维护领导的尊严和风度。
第二,要有慎言意识。不要乱表态;把握好谈话的分寸,要注意谈话的政治性、从属性事务性、被动性;提高进言的质量。
第三,要有本分意识。一戒场合越位;二戒工作越位;三戒决策越位。
4、准确理解领导意图。
要掌握领导的关注点、着力点、警觉点:可以从领导的言谈中捕捉,从领导的行动中掌握,从领导的文办中摸清。要为领导分忧,敢向领导进忠言。
5、妥善处理领导间的分歧。
如果领导争论的问题不在你的工作范围之内,或关系不大时,你最好缄口不言;如果领导争论的问题在你的范围之内,但你对此又没有痛彻的了解,那就要迅速查明有关背景材料,迅速考虑基本意见,以备领导询问。领导不问就别发表意见,领导问什么,就答什么,简明扼要,以回答情况为主,不要带上意见和看法,更不要带上感情色彩。当领导要求你发言时,你最好是全面而扼要地把有关情况介绍清楚,然后把几个可供选择的方案提出来,供领导参考定夺。
在情况紧急,需要迅速决断而领导们的意见不一致时,要迅速寻求一种使不同意见的领导都能接受的折中方案。考虑折中方案时,要充分尊重主要领导的基本意见,但有时主要领导的意见不正确或难于实施,而领导又固执坚持时,应考虑一个变通方案,使领导既能接受,又可待情况变化后迅速调整。处理领导间的意见分歧可以:按“时间先后”处理、“职位高低”处理、“实效大小”处理、“兼顾左右”处理。具体问题具体分析。
如何与上司沟通 第5篇
技巧1:不忙的时候主动帮助他人
旁边的人做得不太好,或你不是太忙的时候,应伸出手帮上一把。你这样做,上司就会认为你“可爱”,会替他照顾他忙不过来的地方。但是很多人都是独善其身,把自己的事情做好了,别人的事情可不管。
其实一个人在不忙的时候,应该主动地去帮助别人,这种好习惯大公司都有。你什么时候看到过,麦当劳的柜台前有三四队客人在那儿排队,且有一队很长另外几队都很短?绝对没有。因为麦当劳有规定,不忙的时候一定要支持别的人。如果自己一忙完就主动帮人家的忙,上司一定会喜欢你的。
技巧2:毫无怨言地接受任务
有的时候上司临时交代一些事情要做,下属就嘟起嘴,一副死不甘愿的样子,这种下属是令人心寒的。要想让上司喜欢你,那么他交代的任务,就要毫无怨言地接受,并做到让上司满意。
我在当货运部督导时,客票部的一个女职员因怀孕害喜害得很严重,支店长就跟我说:“那个客票部的梁小姐最近身体很不舒服,你可以顺便支持支持,帮他们开开客票。”其实我是搞货运的,对开票不太懂,但是他认为我是一个硕士,稍微学一学也就会了,于是我就说:“没问题。”没多久我们那个机场王主任调台北,支店长又告诉我说:“机场最近很忙,临时还没有派人,你是否可以偶尔去机场帮忙做做包机啊?”我说没问题,就到机场去了。后来,我太太生小孩的当天,我正在做包机,第二天有人向支店长说了这件事,支店长问我说:“有这回事吗?”我马上说:“航空第一。”再后来,支店长也调台北去了,我就升上去了。因为客票也懂,包机也懂,货运也懂,仓储也懂,正好是全才,不升我升谁呢?
作为主管,你派个任务给下属,他毫无怨言地接受,主管会觉得又感激又难受,将来一定想办法补偿他。对这个下属来说,这就是他的机会了。但让人不明白的是,为什么当上面派任务给我们的时候,很多人却死也不甘愿,而且还要分得清清楚楚。这样很难成大事的,以后就是有机会,上司也不愿意给你了。
技巧3:主动改善让上司进步
上司进步,就是这个部门进步或这个公司进步。这个部门进步或这个公司进步,就是每个人会对自己的工作、自己的流程、自己的业务主动地提出改善计划的硕果。
不要常常说上司不了解我们,应该说我们根本就没有这个资格让他去了解,他也不想了解你,因为你是个扶不起的阿斗。以上7个建议如果你真的都不想做,就是摆明了这辈子你无所谓,也不想被栽培。由此及彼,不是上司不了解我们,是你根本就没有做到让他了解,让他喜欢。这才是问题的真正根源。
我们常常讲,在瞎子里面独眼就是大王,大家都是瞎子,你只要有一只眼睛,就是大王了,所以成功并不是想像的那么困难,上面7个建议,每一个你稍微注意一下,你的上司就会很喜欢你。到最后你被提拔起来的时候,你猜人家会怎么讲,哎呀,我们领导很了解他。这时,你就告诉他,不是领导了解你,是你让领导知道你。
人常说成功不简单,其实,只要稍微做得比别人好一点,稍微主动一点,你就是上司的得力助手、扶持的对象。因为在这个世界上,能够按这句话行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比别人好一点,你就成功了。
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